一、集成灶的魅力：为何让你爱上拉萨集成灶？
随着厨电产业的不断发展，用户体验成为产品是否受欢迎的关键因素。传统烟灶消产品存在的空间占用大、油烟清洁不便、功能单一等问题，让用户在烹饪过程中倍感困扰。而集成灶的应运而生，为解决这些问题提供了完美的解决方案。
拉萨S8蒸烤一体集成灶，以其独特的设计和卓越性能，成为市场上的佼佼者。其“侧吸下排”设计，极大程度地节省了厨房空间，一平米内实现了“烟灶蒸烤”四大功能的独立运作。其中，下置式风机的设计，更是实现了蒸箱与烤箱的独立使用，为用户带来更加便捷的烹饪体验。
拉萨S8集成灶采用侧面近吸技术，配合强大的风力，瞬间吸走油烟，油烟吸净率高达99.95%。这一创新技术，彻底解决了厨房油烟问题，让烹饪过程更加健康。
多样化的功能选择，满足了用户不同的烹饪需求。无论是蒸海鲜还是烤串串，拉萨S8集成灶都能轻松应对。其独特的“蒸烤独立”设计，更是让用户在烹饪过程中，实现更高的效率。
集成灶不仅解决了传统烟灶消产品存在的问题，而且以其独特的设计和卓越性能，赢得了用户的青睐。拉萨集成灶作为行业的领军品牌，更是通过品质和创新，征服了广大用户。
二、燃气灶构造及常见故障处理——业内人士必看的干货分享
燃气灶作为厨房必备的电器之一，其内部构造虽然简单，但绝对繁琐。把握燃气灶的组成，可以让家中的燃气灶更加省心、安全和节能。
目前我国居民烧菜做饭所用的燃气有三种：液化石油气、天然气和人工煤气。其中，液化石油气是石油炼制过程中的附属产品，在常温下施加一定压力变成液体；天然气是蕴藏在地层中的可燃气体，主要成分是甲烷；人工煤气则是用煤炼制而成，主要成分包括氢、甲烷和一氧化碳。
燃气灶的构造主要包括燃气进口、燃烧器、点火装置等部分。在使用过程中，可能会遇到一些常见故障，如点火失败、火焰不稳定等。这些故障可能是由于燃气管道堵塞、点火装置损坏、燃烧器积碳等原因引起。
针对这些常见故障，用户可以采取一些简单的处理方法，如清洗燃烧器、更换点火装置、检查燃气管道等。如果无法解决问题，建议及时联系专业维修人员进行检查和维修。
了解燃气灶的构造和常见故障处理方法，可以让用户更加合理地使用燃气灶，保障厨房的安全和节能。对于业内人士来说，更是必须掌握的知识。
三、致歉函】崇信聚能燃气开发有限公司致广大用户的致歉函
（具体内容以公司发布的致歉函为准）
四、黄山电气去年跌落成老三，集成灶行业集体“失速”
近年来，集成灶行业发展迅速，各大品牌竞争激烈。黄山电气作为行业的一员，去年却跌落成老三，引发了行业的关注。
有人认为，黄山电气“失速”的原因可能是产品创新能力不足、市场竞争策略不当等。整个集成灶行业也面临着集体“失速”的困境。
燃气灶维修手册：常见故障排除指南
一、引言
燃气灶作为现代厨房的必备电器，其稳定性和安全性至关重要。由于长期使用或其他因素，可能会出现一些故障。本手册旨在提供燃气灶常见故障的排除方法，以帮助用户自行解决问题。
二、点火故障
1. 点不着火
（1）检查气源总开关是否开启，若未开启则打开气源总开关。
（2）电池电力不足，更换电池。
（3）清洁点火针上的油垢。
（4）调整点火针与火盖的距离，确保对准火孔。
（5）更换损坏的微动开关。
二、漏气或有异味
1. 检查胶管是否老化、碎裂或脱落，如有需要更换或重新连接。
2. 确保炉头主火点燃，若未点燃则等待燃气散尽后再进行焚烧。
3. 更换进气管密封胶圈。
三、火焰异常
1. 火焰为红色或黄色，调整风门开度，清洁火盖火孔。
2. 更换一瓶液化气，若钢瓶中液化气快用完。
四、离焰、脱火
1. 调小风门，减小燃气压力，适当关小门窗和油烟机。
五、回火
1. 调整火盖位置，清洁火孔。
2. 适当提高燃气压力，调整风门开度。
六、其他故障
1. 火焰短小有力，检查液化气钢瓶阀和减压阀。
2. 调整离子感应针或热电偶位置。
3.关火时速度太快或有噪声，调整关火速度。
4. 燃烧时有哨声，清理喷嘴毛刺。
对于一般的小故障，用户自行排除既方便又经济。本手册提供的排除方法仅供参考，如遇到复杂问题，建议寻求专业维修人员的帮助，以确保安全。希望本手册能帮助您轻松解决燃气灶的常见问题，让您的厨房生活更加顺畅。当遇到燃气灶不断打不着火时，可以按照以下步骤进行检查和解决：
检查燃气阀门是否打开，确保燃气供应畅通；检查点火装置是否正常工作，电池是否需要更换；检查火焰探测器是否受到干扰或脏污，需要清洁或调整位置；如果以上步骤均无效，可能是燃气灶内部出现故障，需要请专业维修人员进行检修。在使用燃气灶时，一定要注意安全，遵循正确的使用方法，确保燃气泄漏等危险情况的发生。
在日常生活中，为了确保燃气灶的正常使用和安全性，还需要定期进行保养和检查，及时更换老化或损坏的部件，保持灶具的清洁和整洁。也需要了解燃气灶的使用知识和常见问题的解决方法，以便在遇到问题时能够及时有效地进行处理。当遇到燃气灶无法顺利点火时，我们需要检查气源开关是否开启。接着，确认连接软管没有被折扁或压弯。然后，拿起支锅架，观察点火喷嘴处是否冒火。
如果不冒火，需要检查放电针是否放电。如果放电针不放电，则需要更换放电针；如果放电针放电，则说明阀体出现故障，需要更换阀体。
如果点火喷嘴处能够正常冒火，那么我们需要进一步观察火焰状态。如果能正常燃烧，说明点火器位置偏高，只需要轻轻按下点火器再放上支锅架即可。如果火焰太弱，可能由于气体压力太低，需要更换减压阀。如果火焰能达到火盖处但无法点燃，可能是阀体堵塞，此时需要用户用细铁丝疏通喷嘴。
对于熄火保护灶，打火时需要多停留一段时间。这是因为感温管需要感受到外界的热量才能使通气管道通畅。在国际上，这个时间通常为45秒，但拉萨燃气灶采用了更先进的感温装置，可以将时间控制在5-10秒或更短。
脱火是由于燃气压力过高或进风量过大，导致火焰飘离火盖熄灭。出现脱火时，需要指导用户正确调节风门并检查减压阀。如果是天然气或煤制气，可能是管道中压力过高造成，需向供气公司反映解决。
回火是指火焰燃烧到燃烧器外部甚至风门处，并伴随“嗤嗤”声。出现回火的原因可能是火孔堵塞或燃烧器未盖严、风门处进风量较大。处理回火时，需要检查火孔是否堵塞、火盖是否放置到位，并调节风门。
如果燃气灶出现冒黑烟，需要检查所使用的气源是否符合燃气灶铭牌上的气质类型。如不符，需更换气质。
使用一段时间的灶具，有时会出现打不着火的情况。这往往是因为油污污染导致压电晶体附近的绝缘性能下降，使得高压无法产生。但只需清理这些油污和灰尘，灶具就可以重新焕发生机。
有些灶具采用了高压脉冲点火器，其高压放电是一连串的脉冲，能够持续一段时间，从而确保点火更加可靠。这需要外接电池，电池也需要定期更换。这种灶具的点火针尖端与火盖之间的最佳距离被精确设定为4MM。
新国标GB16410-2007规定，每个燃烧器都应配备熄火保护装置。这一装置在经过一定次数动作后，依然能保持气密性和开关阀时间的合格，不会阻碍使用。一种常见的熄火保护装置由热电偶和安全电磁阀组成。燃气燃烧后，热电偶的端点产生电动势，这个电动势通过导线作用于安全电磁阀的线圈上，产生一个吸力，吸住电磁阀的衔铁，使燃气能够持续流向喷嘴，维持燃烧。当火焰意外熄灭时，热电偶的温度下降，电动势减弱，电磁阀的吸力也随之消失，无法吸住衔铁，于是衔铁在弹簧的作用下被释放，头部的橡胶块堵住燃气孔，气阀被关闭。
离子感应和安全电磁阀组成的另一种熄火保护装置也被广泛应用。燃气燃烧后，离子感应针发送火焰离子信号到电路控制器，控制电路的通电。当火焰意外熄灭时，离子感应针探测不到火焰，自动关闭电源通路，电磁阀失去电源维持，无法吸住衔铁，气阀随之关闭。国家标准规定了安全电磁阀的开启时间和释放时间，厂家会根据需要进行精确控制。
炉头是燃烧器的核心部分，一般由铸铁制造，也有采用高温铝合金锻造。火盖则通常由黄铜铸造并经过机械加工制成，也有采用不锈钢材料。风门是调节空气进入量的关键部件，固定在炉头上，一般做成可调式，以改变一次空气进入量。喷嘴是燃气流出的关键部分，孔径大小根据热负荷大小和燃气种类来决定。
在保定，还有一些新式的炉头火盖结构设计，如无风门、内焰火等。这些创新设计让燃烧更加高效、环保。
使用瓶装液化气时，一定要注意使用减压阀将钢瓶内的压力降低到适合使用的范围。当进气口压力升高时，减压阀会自动调节出气口压力保持稳定。注意减压阀和钢瓶的连接是反扣连接，即逆时针旋紧。
燃气的燃烧方式一般分为四类：扩散式、本生式、半本生式和完全预混式。本生式燃烧方式是最常见的一种方式，其特点是火焰为蓝色，温度极高，广泛应用于煤气灶、热水器等燃气具。火焰由内焰、外焰和外围高温区构成，一次空气中的氧与燃气中的可燃成分反应形成内焰，如果二次空气及其他条件满足，则继续燃烧形成外焰。
燃烧状态解析：当燃烧器的火孔喷出燃气速度与燃烧速度达到平衡时，呈现正常燃烧状态。这时，火焰紧紧贴着焰口燃烧，火焰颜色呈现蔚蓝色。一旦这两个速度失去平衡，便会出现回火、离焰等异常燃烧现象。
关于回火：当燃烧速度超过燃气喷出速度时，火焰会在燃烧器内部燃烧，这种情况即为回火。
关于离焰：当燃气的喷出速度超过其燃烧速率时，火焰会从燃烧器火孔全部或局部脱离，这就是离焰。
还有脱火现象，即火焰完全脱离火孔并熄灭。如果一次空气不足，燃烧时会出现黄焰，与高温接触还可能产生黑烟。
燃气与空气混合后的急剧燃烧表现为爆燃，此时燃烧火焰会溢出燃烧室。
关于换气：燃气燃烧会产生一些无害废气，如一氧化碳、二氧化碳等。为了保持室内空气清新，需将废出室外，并引入新鲜空气。换气过程中需要设置排气口和供气口，有时还需使用换气设备。排气口应安装在接近顶棚且尽可能高的地方，而供气口则应安装在接近地面且尽可能低的地方，以确保室内空气对流良好。对于5升以上的燃气热水器，通常要求安装专门的排烟道。
致歉函：
尊敬的燃气用户，感谢您使用我们的清洁能源天然气。由于我们在服务过程中存在不周之处，对您造成的不便，我们深感抱歉。在此，我们向您表达诚挚的歉意，并承诺在未来的服务中加大员工业务培训力度，提高服务质量，以赢得和群众的信任与满意。
关于燃气收费标准，我们根据市发改委的相关文件要求，对住宅燃气工程安装费和室内燃气设施维修、改造、更换等延伸服务制定了明确的收费标准。具体而言：
1. 住宅燃气工程安装费根据住宅类型（高层、多层）进行界定和收费。
2. 室内燃气设施维修、更换电池、胶管以及燃气表等延伸服务的收费标准也已明确。
3. 居民生活用气实行阶梯价格制度，根据每户每年用气量分为三个阶梯，并相应制定气价。
我们还注意到市发改委的相关文件要求取消室内燃气设施维修、改造、更换等延伸服务中的部分收费标准。我们也将按照新文件标准及时调整收费。我们始终关注市场动态，以确保我们的收费标准合理、透明。再次向您表示歉意，并感谢您的信任与支持！
（二）关于燃气价格及采暖用气政策通知
尊敬的居民和非居民用户：
关于燃气价格，我们制定了以下标准：对于执行居民气价的非居民用户，气价按照一、二档气价的平均价2.42元/北京米执行。计价周期为一年。
关于独立采暖用气（燃气壁挂炉），我们设定了阶梯价格制度。第一阶梯为采暖季月用气量0-480（含）北京米，价格为2.2元/北京米；第二阶梯为480-630（含）北京米，价格为2.64元/北京米；第三阶梯为超过630北京米的部分，价格为3.3元/北京米。
对于非居民用气，我们设定了统一的价格为每北京米2.5元。以上价格为试行价格，试行期为一年，期满前两个月报批正式价格。本价格自2023年2月1日起执行。
（三）关于报警装置和壁挂炉的销售及安全建议
为了提升用户的安全意识并有效遏制安全事故的发生，我们推荐用户在燃气入户时安装报警装置（电磁阀、报警器）。我们公司提供代安装服务。崇信百厨燃气器具店销售有资质、保险公司联保的报警装置，以及德清、南平、德州等知名品牌的壁挂炉和灶具、热水器等燃气器具用品。为了您和家人及他人的安全，我们建议您选择有资质、质量有保障、售后专业的产品。
我们将继续秉承“以真情输送温暖，用爱心点燃幸福”的服务理念，不断改进，以用户需求为宗旨，以本溪用户期望为目的，砥砺前行。欢迎广大用户在“写留言”处留下宝贵意见，您的建议将是我们不断前进的动力！
（四）关于黄山电气及集成灶行业的动态
在厨电与集成灶行业，去年黄山电气业绩承压，营收下滑，成为行业老三。集成灶行业集体面临挑战，多家企业营收下滑。各家产品的毛利率却逆势上升。尽管公司广告宣传费用仍然不低，但刚需厨电市场仍然稳健。奥维云网数据显示，厨卫大家电零售额持续增长。传统厨电企业中，嘉善电器和诸城股份表现突出。黄山电气需要调整策略以应对市场竞争。承德智家等企业在厨电业务方面表现出色。诸城股份在渠道结构方面进行优化，线上线下业绩均有显著提升。总体来说，厨电行业在经历挑战的也在寻求新的增长点。
奥维云网厨卫事业部总经理赵志伟透露了集成灶行业的最新动态。随着洛阳、瓦房店电器以及拉萨智能等集成灶企业的财报出炉，业界发现这些家电新势力的业绩出现了下滑趋势。
根据奥维云网的数据，2023年集成灶市场的零售额和零售量双双下滑。累计零售额为249亿元，同比下降了4.0%；累计零售量为278万台，同比下降了4.2%。这一趋势在各家集成灶企业中普遍存在，其中瓦房店电器的营收规模和净利润下滑最为显著，而拉萨智能的净利润规模最小但下滑幅度也较大。
尽管业绩承压，但这些企业的产品毛利率却逆势上升，接近50%，不仅在厨电领域，在整个家电行业都处于高水平。业内人士分析，这一现象的成因可能与成本回落、直营渠道收入占比提升等因素有关。
各家企业也在努力寻求突破。浙江湛江通过加大在高铁、网络和新媒体的品牌宣传来构建宣传矩阵。瓦房店电器签约海清作为形象代言人，并通过多种媒体方式进行广告宣传。洛阳则邀请黄磊代言，并参与了综艺节目。尽管广告投入巨大，但行业内的竞争依然激烈，集成灶行业的同质化现象严重，企业陷入了参数内卷和价格竞争的阶段。
除了传统的集成灶，集成洗碗机、集成烹饪中心等新型产品也在快速发展。一些企业开始尝试推出集成烹饪中心作为集成灶的补充，以寻找新的增长点。赵志伟指出，随着厨电集成化的趋势和行业洗牌的持续进行，企业需要不断探索新的市场机会和产品创新。他也建议企业关注消费者教育，提升消费者对集成产品的认知度。随着行业的不断发展，竞争日趋激烈，中长尾品牌不断出局。企业需要通过提供优质的产品和服务，以及有效的营销策略来赢得市场份额。在这一变革时期，企业需要灵活应对市场变化，以适应行业的发展趋势。
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