马鞍山市区顺德(SHIKAR)壁挂炉服务热线电话-厂家统一客服专线

顺德（SHIKAR）壁挂炉：诚信经营与一站式服务的典范

顺德（SHIKAR）壁挂炉始终坚持诚信经营的原则，在提供优质产品的始终将顾客满意度放在首位。为了给予顾客更为贴心的服务，顺德（SHIKAR）特别设立了客服中心，顾客无论身处何地，都能感受到顺德（SHIKAR）壁挂炉的全方位服务。只需拨通电话，即可获得壁挂炉业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务。这种服务模式确保了每一位顾客都能“买得放心，用得菏泽”。

服务承诺：

1. 坚决贯彻执行新的“三包”规定，为消费者提供快速服务。

2. 设立服务咨询、投诉热线，工作时间为周一至周五8:30-17:30。

针对消费者关心的壁挂炉使用问题，顺德（SHIKAR）的专业维修工程师给出以下解答：

故障解析A：噪音问题

正常情况下，壁挂炉运行时产生的声音低于40DB，不影响正常生活。若噪音过大，可能是由于安装、调试或使用过程中的疏忽。安装不牢、过长或弯头过多可能导致噪音。对此，我们可进行加固、重装等操作。调试方面，若燃气阀或点火针未调节到位，也会出现噪音。使用方面，若未定期清洗保养，导致积碳、灰尘堆积，也会产生噪音。

故障解析B：水量变小

水龙头过滤网或冷水进口过滤网可能被堵，导致水量变小。拆下相关波纹管并清洗后，即可恢复正常。

故障解析C：热水水温不稳定

当生活热水的水流量发生变化或壁挂炉的生活热水板式换热器水垢过多时，热水水温可能不稳定。调整壁挂炉至适当温度并减少水流量变化，或联系专业售后人员进行清洗保养，可解决此问题。

故障解析D：采暖效果不佳

若壁挂炉采暖温度设置合理但房间温度不达标，首先检查采暖系统中散热器或地暖末端是否正常。如末端正常，则需检查壁挂炉功率与采暖面积是否匹配以及房间的保温性。

温馨提示：在使用过程中，请注意定期的保养检查，这样能减少故障的发生，并延长顺德（SHIKAR）壁挂炉的使用寿命。拨打24小时维修服务专线，我们的专业团队将竭诚为您服务。