天津空调故障检测公司(天津空调故障检测公司有哪些)
近日,天津的崔先生遇到了一件烦心事。今年七月,他在西青区中北镇的凯迪拉克隆众店花费25万元购买了凯迪拉克CT5。提车当晚,发动机故障灯便亮起。尽管销售人员轻描淡写地表示是油品问题,可以继续行驶,但崔先生并未掉以轻心。
7月29日,故障灯再次亮起,崔先生立刻将车送至4S店检测。检测结果为空调控制器损坏,店家随即从试驾车上为其更换了零件。问题并未因此得到解决。
不久后,崔先生的汽车再次出现故障。这次,发动机故障灯再次亮起,而且汽车无法启动。他立即联系了4S店,救援师傅检测后表示是系统故障导致,升级后即可解决问题。但仅仅过了不到一天,同样的问题再次出现。崔先生对这样的解决方案产生了质疑,他询问售后主管是否能保证未来三个月内不再出现同样的问题,但得到的答复是一天也无法保证。这让崔先生深感失望,他质疑车辆的质量问题,甚至表示连正常出行都成了奢望。
记者调查了解到,崔先生反映的情况属实。4S店工作人员表示,已经进行了两次正式维修,第一次更换了空调系统的温度执行器并进行了软件升级和全车检测。第二次则发现电瓶螺丝松动的问题。“这确实是我们的失误,车辆出厂时虽已检测,但无法完全保证不出问题。”工作人员表示。
尽管工作人员表示经过多次测试并未再出现问题,但崔先生要求退车或换车的请求因不符合公司规定而无法满足。对于崔先生来说,他更关心的是车辆的质量问题以及未来的维修保障。他质疑为何新买的车辆频繁出现故障,并要求店家给出明确的解决方案。
本报道旨在传递更多信息,如涉及权属问题请联系本网进行更正或删除。对于崔先生的遭遇,我们也表示关注和同情。希望凯迪拉克隆众店能够尽快解决崔先生的问题,并加强车辆质量的检测与保障。
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