智能锁刷卡故障怎么办视频（智能锁刷卡故障怎么办视频教程）

专业生产厂家解读密码刷卡柜锁操作视频

一、柜锁初始设置与管理

对于新购置的密码刷卡柜锁，初始设置至关重要。管理员卡和经理卡的设置是开启柜门的基础。在出厂状态下，需各刷一次以完成设置。若需快速退出设置模式，再次刷管理卡或等待灯灭并伴随长鸣声即可。经理卡可以开门，闪灯即为验证成功的信号。

二、经理员密码的更改流程

在完成管理员和经理卡的初始设置后，默认的经理员密码为特定组合。为增强安全性，建议更改默认密码。更改流程简单快捷，输入特定开门方式后，输入新密码并确认。例如，输入二井后紧跟新密码响三声，经理卡开门时灯闪烁即为验证成功。新密码需设置为4至10位数字组合，为确保安全，避免使用过于简单的密码组合。

三、客人卡与锁的操作示例

客人卡的设置和使用更为灵活。例如，输入特定数字组合后按井号确认，客人卡即可验证并开门。自动上锁功能确保使用便捷和安全。如果忘记上锁密码或卡片丢失，可用其他卡片尝试开门。若无法打开，可使用经理卡进行解锁或重置密码。柜锁还设有永久模式与双开模式，通过刷管理员卡并听到特定提示音即可完成切换。设置客人卡和客人密码与经理卡类似，均需要通过经理卡进行。

四、服务员卡的设置与管理

服务员卡的设置更为便捷，使用经理卡即可完成。在灯闪烁时，最多可设置10张服务员卡。当设置满10张后，系统将自动退出设置模式。使用该模式时，需刷服务员卡并输入相应密码。这样，服务员可以方便地管理和控制柜门的开启。

原先是永久模式下的单开功能，需要将其切换至临时模式下的双开功能。操作步骤如下：按下设置按钮，使用牙签或回形针，连续按两次，即可成功切换。当听到两次提示音后，意味着已成功切换至临时模式，此时所有锁的信息将被清空，需重新设置管理员卡和经理卡。

要将单开模式切换至双开模式，按照以下步骤操作：先刷一次管理员卡，再刷一次经理卡以快速退出设置模式。接着，按下“3”并刷一次管理卡，听到两次提示音后，即表示已切换至双开模式。单声响表示单开模式，双声响则代表双开模式。随后，需要设置服务员卡，每张卡均可独立设置，最多可设置10张服务员卡。

使用服务员卡时，需先刷卡，再输入4-6位密码。例如，输入6个8后上锁，再刷服务员卡并输入相同密码即可开锁。服务员卡信息将被保留，而客人密码将被删除。若忘记密码，需先刷服务员卡再输入密码才能上锁。如客人密码遗忘，可使用经理卡开门，之后客人密码将被删除。

接下来，我们介绍临时模式下柜子的闪灯提示功能。当柜子被使用或占用时，如何开启或关闭该功能？在临时模式的双开状态下，首先上锁并输入服务员卡和密码。系统发出三声提示音后，表示已成功开启该功能。再次按下“1”并刷管理卡，系统再次发出提示音，表示闪灯提示功能已开启。等待2秒后，系统将发出闪烁的提示音。若需关闭该功能，同样按下“1”并刷管理卡，系统发出五次提示音后，该功能即被关闭。

接下来介绍门禁系统故障的四种排除方法：

一、软件测试法：

1. 检测法：启动管理软件并进入总控制台，选中对应门后点击检测控制器。软件会提示相关故障信息，根据这些信息进行处理。

2. 实时监控法：通过总控制台实时监控，观察刷卡指示灯以查找刷卡不开门的故障。

3. 搜索.net法：进入基本设置中的控制器，通过搜索.net功能查找TCP/IP控制器的通讯故障。请确保已关闭防火墙。

二、硬件指示灯法：

1. 观察电源指示灯POWER和CPU指示灯的闪烁情况，判断控制器是否在工作状态。

2. 刷卡时观察card灯，判断读卡数据是否成功传输到控制器。

3. 按出门按钮时观察继电器指示灯，判断控制器继电器输出是否正常。

4. 进行通讯操作时观察TX和Rx灯。TCP控制器Rx(Link)灯常亮表示接线大致无误。Tx灯闪烁表示正在通讯。err灯闪烁代表控制器出现故障，需通过软件检测获取详细信息。

三、替换排除法：

1. 设备替换法：虽然可以提供一定参考，但不能完全确定问题所在。因为某些环境问题可能引起的不一定会马上表现出来。如果换下的设备单独检测没有问题，可能是布线等环境干扰问题，应继续查找故障源。

2. 电脑替换法：可用于判断是否是客户的电脑、操作系统环境、病毒问题，或者是串口输出设置不对。

3. 数据库、软件替换法：例如提取记录、上传设置失败、生成报表失败等，可以尝试使用全新的数据库或软件来确定问题的范围。智能门禁系统的正确安装与故障排除详解

一、智能门禁系统的安装步骤

在现代商业大厦、小区、学校、企业等场所，门禁系统已成为重要的安全保安系统。这套现代化的安全管理系统融合了微机自动识别技术和现代安全管理措施。那么，如何正确安装门禁系统呢?

1. 前端设备安装：

（1）进门处安装读卡器，注意避免高频或强磁场的影响。

（2）出门处安装出门按钮。

（3）电磁锁应安装在门和门框的上沿。

（4）控制器和电源箱可以根据客户需求选择现场安装或安装在弱电井内。现场安装可节约线材，而安装在弱电井内便于日后的维护和系统的安全。

2. 中控室设备安装：

（1）控制主机和键盘应安装在立面墙上或置于工作台上。

（2）报警装置应放置在报警效果较好的位置。

（3）为确保系统的稳定运行，建议采用UPS电源对门禁系统进行集中供电。

3. 设备调试：

完成设备安装后，进行系统调试。单独检测每一路门禁读卡器，确保无漏报、误报。然后，根据使用人员的权限进行授权，如部分人员可在任意时间进出任意地点。调试过程中，应确保中心电脑与控制器之间的连接正常，以及信息记录的完整性。测试控制器在独立工作时是否能正常记录门点的相关信息，并在中心电脑连接后自动上传信息。

二、门禁系统的故障排除方法——分离排除法

当门禁系统出现故障时，我们可以采用分离排除法来定位和解决问题。以下是具体的排除步骤：

1. 以门禁控制器为核心，逐一分离外接设备，如三棍闸、道闸、电铃、电梯、自动门以及扩展板外接的报警装置等，查看是否存在干扰源。如果存在干扰，解决方案是加装弱电隔离器。

2. 针对使用485通讯方式的系统，可以通过逐步断开部分控制器来缩小故障范围。例如，一个系统有8台控制器，可以首先断开后面的4台，然后再断开剩下的4台中的两台，观察故障是否出现在哪台控制器上。

3. 如果TCP控制器在客户网络无法正常联网，可以先将其从客户网络中独立出来进行测试。如果在使用独立交换机时一切正常，那么可能是网络认证限制的问题，需要寻求甲方网管支持。

对于智能门禁系统的安装和故障排除，需要专业人员仔细操作并具备丰富的经验。正确的安装和及时的维护可以确保门禁系统的正常运行并延长其使用寿命。对于可能出现的故障，我们应积极采取排除法来解决，确保系统的稳定运行。以上就是关于智能门禁系统的正确安装和故障排除的详细介绍，希望对您有所帮助。经过深入了解和实地勘察，了解到B座负一层两边消防楼道的门禁系统确实存在故障，导致门禁无法正常工作。作为一位弱电工程师，我开始了故障处理的旅程。

我观察到门禁控制箱里有一个拨动开关，当关闭时，两边的电磁门断电，门可手动打开，而刷卡器供电正常。这说明安装单位为了应对门禁失灵的情况，特别设置了这一应急开关。仅仅依赖这个开关并不能解决根本问题。

接下来，我开始研究门禁系统的线路走向和各个端子的接线情况。所有的线路都是用网线连接，包括刷卡器和按钮开关。我发现刷卡器的四根线与特定的颜色相对应连接，而电磁门的两根线则直接接入门禁控制箱。

在检查了所有的线路连接后，我确认了各个接线位置都没有错误。那么，为什么门禁系统还是会失灵呢？我开始怀疑可能是设备本身的问题。于是，我启动了软件测试法，进入总控制台选中门，点击检测控制器，软件运行信息提示相关故障。根据提示信息，我发现可能是控制器存在问题。

为了进一步确认，我使用硬件指示灯法进行检查。通电时，我看电源指示灯POWER和CPU指示灯的闪烁情况，判断控制器是否处于工作状态。我还查看了通讯操作时的TX和Rx灯。TCP控制器Rx(Link)灯常亮表示接线大致没有问题，但Tx灯闪烁时表示正在通讯，而err灯闪烁则代表控制器出现故障。结合软件检测获得的信息，我确定了控制器是问题的关键。

确定了问题所在后，我开始考虑解决方案。由于布线等环境干扰问题可能导致设备替换后仍然出现问题，我决定采用替换排除法和分离排除法来进一步查找故障源。我逐一加载外接设备并测试，看看是加载了什么引起了这个故障。我也考虑到了可能是外接设备的质量参数性能参差不齐导致的干扰。解决方案是加装弱电隔离器来消除干扰。

我们从按钮开关开始检查。在拆卸按钮开关后，我们使用万用表进行通断测试。在常态下，两极呈现常开状态；当按下按钮开关时，两极相通，但电磁门并未断电，这表明按钮开关本身并无问题。接下来，我们卸下连接电磁门的两根线路，进行短接测试，并连接到门禁控制器主板进行测量。在短接后，两极相通，对应的继电器开始工作，说明线路连接正常。

按照常理，当按钮开关两极短接时，继电器应该持续处于工作状态。在实际测试中，我们发现即便万用表表笔接触相应的线路，继电器并未发出工作声音。为了进一步诊断问题，我们拔下了连接门禁控制主板的RJ485插头。测量结果显示，这两根线路至少有一根存在问题。在检查插头上的螺丝连接时，我们发现棕色线路表皮虽然存在，但并没有与螺丝形成有效的连接，导致线路无法通电。

在修复棕色线路的连通性问题后，我们重新连接线路并测试。电磁门锁的指示灯表现出不正常的状态。通过重新插拔、短接等操作，我们最终解决了按钮开关的问题。门外的刷卡门禁仍然存在问题。

针对刷卡门禁的问题，我们发现虽然指示灯亮起，但刷卡时只有一声“嘀”响，电磁锁指示灯也持续亮着。经过检查，我们发现门禁控制箱内的网线可能存在虚接问题。顺着网线追踪，我们发现其中两根网线在视频监控控制箱内有接头。经过仔细检查，我们发现橙和橙白线可能存在虚接问题。在重新连接这些线路并确保紧固后，我们再次测试门禁系统，一切正常。

经过一系列的排查和维修，我们终于解决了门禁系统的问题。为了保障长期稳定的运行，我们还将提供24小时维修服务专线：。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时联系我们，我们将竭诚为您服务。