靖江洗衣机售后维修服务中心— 全国统一人工【7X24小时统一中心
靖江洗衣机售后维修服务中心——全天候服务热线:拨打】两次即可快速接入。随着维修需求的增加,线路可能会繁忙,请您耐心多拨几次,我们深感抱歉。
我们的专业团队,始终坚持以用户满意为首要目标,用心提供优质服务,让每一个家庭都能感受到“家”的温馨与美好。我们承诺:
(1)严格按照程序及操作规程进行维修,确保每一步都符合标准。
(2)严格把控配件质量,坚决杜绝伪劣配件及废旧配件的使用。
(3)全天候有人值班,10分钟内响应,节假日不休息,保证用户随时能得到维修服务。如遇紧急情况,我们会迅速成立抢修小组,为您现场解决问题。
(4)收费方面,我们严格按照市物价局及本公司的收费标准进行,绝不夸大故障、乱收费。
针对外地客户,我们提供远程故障判断、技术故障解答,需要邮寄配件的也会迅速处理。客户自行送修的机器,我们会尽除故障,力求当天完成。
经我中心维修的机器,一律实行保修。在保修期内,如因维修或更换配件出现问题,我们负责返修。我们还为客户提供回访服务,了解机器使用情况和我们的服务情况。
随着经济的快速发展和消费水平的提升,人们的消费结构发生了极大的转变。我们深刻理解80、90后消费者追求生活品质、倡导“有态度”的消费理念。我们致力于通过优质的服务体系,为广大消费者解决家电维修方面的烦恼,成为智慧生活的风向标。
请您放心,只要您拨打我们的24小时报修热线,无论何时何地,我们都会竭诚为您服务,确保您的问题得到圆满解决。我们的服务目标:0缺陷,客户百分百满意!
报修流程】
1. 拨打报修热线400-808-5982,告知故障现象及维修需求,我们会为您提供维修费用预估。
2. 若您同意维修费用及维修方案,我们将立即为您的机器进行维修,直至故障排除。期间,您可以随时验收机器的工作状态。
3. 维修完成后,我们会为您填写保修凭单,上面详细记录了故障原因、维修结果及费用等信息。
4. 我们还会清理现场垃圾和恢复之前因维修而挪动的物品。
5. 至此,感谢您对我们服务的信任与支持。若您有任何其他需求或疑问,请随时联系我们。我们将继续为您提供满意的服务!您的满意是我们服务的最高荣誉!请相信您的选择没有错!好生活从这里开始……
售后服务承诺:
1. 我们将定期向客户提供服务评价反馈电话,诚恳接受客户的建议与意见。
2. 我们拥有专业级施工证书及中电协会团体成员身份,为您提供专业级的维修服务。
3. 严格按照维修程序及操作规程进行服务,确保服务质量。
4. 配件选用严格把关,杜绝使用伪劣或废旧配件。
5. 24小时客服值班响应制度确保任何时候都有专人为您解答疑问或提供服务支持。我们的客服团队节假日无休以确保用户随时能得到服务响应与维修服务;在遇到紧急故障时我们会迅速成立抢修小组为用户提供及时现场抢修服务。我们严格执行市物价局规定的收费标准绝不夸大故障情况避免乱收费现象的发生以保障用户的合法权益不受侵害同时也为外地客户提供长途故障判断及技术解答服务确保客户能够及时解决使用问题对于需要邮寄配件的情况我们会迅速处理力求当天完成维修任务让客户感受到我们的专业与高效同时我们也提供回访服务确保我们的服务质量得到客户的认可与支持让我们的服务成为您的信赖之选!只要您拨打我们的报修热线我们会竭诚为您服务让您享受到满意的服务体验!相信您的选择没有错!让我们共同创造美好的生活……
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