栈房男职工零辰刷启女租户房门
昨日凌晨时分,余姑娘和她的妹妹在海南海口的兴泰粤海栈房中遭遇惊魂一幕。凌晨时分正是沉睡之时,突然间房门被陌生男子开启,打破了两人的美梦。这样的经历让她们至今仍心有余悸,甚至担忧自身的安全问题。今天我们就来讲述这一事件的前因后果,让读者朋友们对这起事件有更深入的了解。
昨日下午时分,余姑娘向本报记者诉说了她们所遭遇的惊魂事件。原来在当日零辰时分,她和妹妹入住的兴泰粤海栈房房门被陌生男子开启,二人被惊醒后惊慌失措。据余姑娘介绍,当时她们正在房间内休息,并未收到任何关于开门的信息或通知。当房门被开启时,她们还沉浸在梦乡之中。余姑娘还表示,陌生男子并未出示任何身份标识或做出解释便离开了房间。回想起当时的情景,她和妹妹仍感到害怕和不安。如果当时的人有不轨企图,她们该如何应对?这是她们一直思考的问题。
随后记者联系到了兴泰粤海栈房的房务总监赵教师,他对此事进行了说明。赵教师表示,给余姑娘订房的张教师是栈房的老客户,因此余姑娘在办理入住手续时开了VIP通道,没有备案身份信息和手机号码便直接入住了。对于凌晨刷开余姑娘房门的人确实是酒伙计工小陈。他的行为是为了确认房间内是否有人入住,如果有人的话会通知订房人补付房费。但小陈在未向宾客表明身份的情况下打开了房门,这是栈房管理方面的不当之处。对此赵教师表示歉意并承诺对余姑娘进行补偿。同时他表示今后会加强职工训练和栈房管理以防止类似事件的发生。他还提到,无论宾客是否是老客户或是VIP客人,栈房在办理入住手续时必须真实备案宾客信息、时间和人数等信息,这是法律规定也是栈房应尽的责任和义务。《中华群众共和国秩序管制处分法》也对此做出了明确规定。如果堆栈业的处事职员不按决定备案姓名、身份证件品种和号码等信息的行为将会受到罚款等处罚措施的实施。经过多方协商和调和最终兴泰粤海栈房向余姑娘道歉并承诺加强管理和训练同时进行了相应的补偿处理。而余姑娘也表示接受了栈房的道歉并希望通过自己的经历提醒广大宾客关注入住安全问题这也是最重要的。这一事件的发生也提醒了我们在入住酒店等场所时要关注自身的安全问题同时也要了解相关的法律法规以保护自己的合法权益不受侵害。同时酒店等场所也应该加强管理和训练保障宾客的安全和权益不受侵害这也是他们应尽的社会责任和义务。