小鸭牌冰箱故障（）

家电百科】洗衣机选购与清洁全攻略，让你远离“脏”洗衣

一台洗衣机安全使用年限为8-10年，但你可知它的内桶多久需要清洗一次吗？最近央媒报道，长期未清洗的洗衣机会产生霉菌，最脏的地方在于内桶与外桶之间的夹层。若长时间不给洗衣机“洗澡”，内桶可能会滋生大肠菌群、霉菌等，衣物也会越洗越“脏”。正确使用和定期清洁洗衣机至关重要。

那么，洗衣机内桶应该多久清洗一次呢？据洗衣机售后人员建议，3个月到半年清洗一次洗衣机内桶是比较合适的。而对于洗衣机的清洁方法，针对不同类型的洗衣机也有不同的方式。

对于滚筒洗衣机，可以将专用清洁剂倒入洗衣机内桶，选择清洁程序，洗涤一段时间后关闭电源，浸泡1-3小时，然后进行排水。外部则可以使用小苏打水进行擦洗。不要忘记清洗排水过滤器。

波轮洗衣机的清洁则主要针对外桶和内桶壁之间的区域。由于内桶结构复杂，不建议消费者自行拆卸清洗。可以使用专用洗衣机清洗剂进行擦洗，也可以通电后洗涤。波轮洗衣机的过滤盒也需要定时清洁。

若洗衣机长时间未清洗，内桶的污垢会积累，不仅可能损坏洗衣机，还可能对人身安全构成威胁。了解如何正确使用和护理洗衣机至关重要。

目前市场主流的洗衣机品牌包括海尔、美的、小天鹅、奥克斯、小鸭、TCL、西门子、惠而浦、LG和松下等。其中，海尔作为国内消费者购买最多的品牌之一，其洗衣机产品用户评论量大，售后服务体系强大。

选购洗衣机时，除了品牌，还要考虑其性能、功能、容量和能耗等因素。而在使用洗衣机时，良好的使用习惯能延长洗衣机寿命，定期清洁则能确保洗衣机的卫生和效率。为了健康和生活品质，让我们养成定时清洁洗衣机的习惯吧！美的：美的作为国产品牌，是一家领先的消费家电及暖通空调系统全球性企业，产品多元化，涵盖空调、冰箱、洗衣机等各类家电。美的坚守“为客户创造价值”的理念，致力于创造美好生活。其洗衣机产品深受好评，尤其是收购小天鹅后，技术有所提升。美的洗衣机虽不是最好的，但产品质量和售后服务均相当不错。

小天鹅：小天鹅是国产洗衣机品牌的佼佼者，也是中国洗衣机市场发展的领军者。其净推荐值最高，差评率最低，销售、物流和售后服务均到位。虽然目前被美的收购，但依然保持着高水准的综合评价。

奥克斯：奥克斯是国产家电品牌，洗衣机是其主打产品之一。在生产上，奥克斯在国内建立了七大生产基地，产品质量可靠，用户口碑高。

小鸭：小鸭是中国最早的洗衣机生产企业之一，曾引进滚筒洗衣机技术并生产出了亚洲第一台滚筒洗衣机。虽然经历了一些波折，但小鸭洗衣机仍持续发展，产品线从家用到商用，覆盖广泛。其性价比很高，拥有自己的技术优势。

除了品牌选择外，洗衣机的类型也是选购时需要考虑的重要因素。目前市场上主要有滚筒式、波轮式和一体式等几种洗衣机。滚筒式洗衣机适合洗涤丝绸、羊毛等精细面料；波轮式洗衣机则更适合洗涤普通衣物；一体式洗衣机则结合了滚筒和波轮的特点，洗涤效果更佳。还要考虑洗衣机的容量、噪音、能效等因素。

其他品牌如TCL、西门子、松下等也各有特点。选购时需要根据自己的需求和预算进行选择。例如，TCL在洗衣机创新方面表现出色，推出了多款免污式洗衣机；西门子洗衣机性能可靠，用户满意度高；松下则在滚筒洗衣机技术方面处于领先地位。

选购洗衣机时需要考虑品牌、类型、容量、噪音、能效等因素。通过对不同品牌的了解和对比，选择适合自己的洗衣机，享受更舒适的洗衣体验。

快速选购靠谱洗衣机指南（不懂洗衣机的也可以看！）

想要快速选购到一款靠谱的洗衣机，却对洗衣机知识一无所知？别担心，这篇指南将为你揭开洗衣机的神秘面纱，为你选购洗衣机提供助力！

一、洗衣机的两大类别

别看市面上洗衣机种类繁多，其实主要就两种：滚筒洗衣机和波轮洗衣机。

滚筒洗衣机：仿照棒锤击打衣物原理设计，通过电动机驱动滚筒旋转，衣物在滚筒中被反复提升摔下，配合洗衣粉和水的作用，达到洗涤效果。

波轮洗衣机：依靠装在洗衣筒底部的波轮正、反旋转，带动水流和衣物运动，使衣物在水中柔和地磨擦，在洗涤剂作用下实现去污清洗。

二、洗涤效果与选择

滚筒洗衣机洗涤更轻柔，适合高端面料，可附加烘干、自清洁、加热、杀菌等功能，智能化程度高，价格相对更贵。波轮洗衣机洗净效果更强，但可能对衣物造成一定损伤。在预算允许的情况下，可根据个人需求选择。

三、如何选购洗衣机？

1. 预算和习惯：在有限的预算内，选择大品牌的产品更可靠。考虑自己的使用习惯，是喜欢波轮式还是滚筒式。

2. 清洗效果：波轮洗衣机的清洁力普遍较高。如偏好滚筒洗衣机，可选择高端产品以获得更好的洗涤效果。

3. 能耗：滚筒洗衣机耗电量较大但耗水较少，波轮洗衣机则相反。需根据个人需求权衡耗电与耗水。

4. 居住环境：考虑居住环境和人群特点选择洗衣机类型。居家空间充裕，可选择嵌入式的滚筒洗衣机；空间局促，可选择易移动的波轮洗衣机。家有老人建议选择波轮洗衣机，中青年则可选择滚筒洗衣机。

5. 容量与人口：根据人口数量和洗涤需求选择合适的容量。

四、案例：莱州女士的维权路

莱州孙女士购买的小鸭冰柜多次出现故障，先后4次送修。经投诉媒体后虽已换机，但赔偿问题仍未解决。此事件提醒消费者在购买家电时，不仅要关注产品质量，还需注意售后服务的保障。

作为生活必需品，洗衣机品牌和产品众多，消费者在选择时容易迷茫。本文为消费者提供了选购洗衣机的指南，希望能帮助消费者在预算有限的情况下，选购到性价比高、适合自己的洗衣机。若注重清洁效果且预算有限，波轮洗衣机是不错的选择；若家中贵重衣物较多，可考虑滚筒洗衣机。宫经理针对冰柜电压问题解释道，虽然电压范围在187至242伏之间是正常的，但冰柜不能长时间在低压下运行。部分冰柜如变频冰柜可以适应这种变化，但小鸭冰柜是定频的，因此无法适应低压。正常情况下，电压应稳定在210至220伏之间。他强调，长期190伏的低电压对压机有害，可能导致机器无法启动。虽然小鸭方面的解释存在，但消费者孙女士对冰柜随机说明书中明确写出的适宜电压范围表示质疑。由于冰柜多次出现故障，孙女士已经疲惫不堪，并要求小鸭方面对食品损失进行赔偿。根据消费者权益保护法，因产品质量问题导致的用户财产损失应当赔偿。经过记者的协调，双方同意进行赔偿协商，宫经理表示会向公司汇报此事。

爆料请登录《阳光连线》网站、拨打新闻热线0531-81695000或关注齐鲁网官方微博提供新闻线索。

西门子家电服务热线，一直无人接听。这让吴大伯感到困惑不已。后来，卖家客服发来了宝贝详情截图，品牌标注的是小鸭。吴大伯仔细核查了订单信息，却并未发现这一标注。他再次联系客服，但消息如同石沉大海，没有得到任何回应。截至发稿前，记者发送的信息也未能得到回复。吴大伯表示，他申请平台介入后，得到的解决方案是退货退款。但他强调，他并不需要介入，他可以直接在手机上申请退货退款。他的诉求是仅退款不退货，他认为自己受到了欺骗。

淘宝客服表示，卖家提供了凭证，声称商品是小鸭牌的，而吴大伯购买的是西门子品牌，这属于商品描述不符。现在，卖家已经同意退货退款，并且维权专员正在处理此事。记者询问何时能给吴大伯一个答复，淘宝客服表示预计会在24小时之内给出处理意见。后来吴大伯反馈说钱已经退还给他了，而且卖家并没有要求他退货。

在此提醒大家：随着电器市场竞争日益激烈，一些昔日辉煌的品牌逐渐走向没落。品牌的衰败往往始于服务质量的下降，接着是品牌管理的混乱，为了短期利益而出租品牌。最终，质量问题成为压垮骆驼的最后一根稻草。当品牌混同于杂牌军时，它的末日便不远了。以澳柯玛为例，其冰箱、热水器、空调等产品多次被曝出质量问题。江苏省工商局曾公布电冰箱抽检不合格名单，澳柯玛的电冰箱产品被检出不合格。其生产的室内加热器、电烤箱等也登上过不合格产品质量监测汇总表。这样的品牌，无论是家电经销商还是消费者都应该谨慎对待。在购买家电时，我们应该选择那些真正有品质保障的品牌。如果您需要家电维修服务，可以拨打全国统一的维修服务热线：XXX-XXXX-XXXX寻求帮助。让我们共同维护消费者的权益，选择优质家电，享受美好生活！

想了解更多精彩内容请关注家电人：微信号、今日头条、百度百家、搜狐新闻等各大平台都有我们的身影哦！累了就回家：家电人只说事，不说教！