诸城燃气热水器常见故障问题汇总与对应处理方法

一、诸城燃气热水器常见故障详解及维修攻略

当您的燃气热水器出现状况时，不必慌张，常见的故障及其解决方法有以下几种：

1. 使用中熄火

故障因素：燃气阀门未全开、燃气压力不合适、供冷水水压太低、安全装置动作、热交换器堵塞、水控制器故障、脉冲器故障、引线松脱、电磁阀故障以及火焰探针故障。

解决方法：相应调整燃气阀门、压力及水压，检查并清理热交换器，针对安全装置动作等故障按照说明操作，维修或更换脉冲器、水控制器、电磁阀及火焰探针等部件。

2. 热水器无法点火

故障因素：燃气阀门未开、燃气管内有空气、供冷水总阀未开、水管冻结、水压问题、安全装置动作、干电池没电、水控制器故障、脉冲器故障、微动开关故障等。

解决方法：开启相关阀门，检查并清理冻结的水管，调整水压，更换干电池，针对各部件故障进行维修或更换。

3. 爆燃点火

故障因素：燃气阀门未全开或燃气压力不合适。

解决方法：调整燃气阀门及压力，必要时请维修人员检查减压阀。

4. 火焰异常及有烟出现

故障因素：燃烧器堵塞或热交换器堵塞。

解决方法：清理燃烧器及热交换器内的杂物。

5. 火焰反常带有异味

故障因素：新鲜空气不足、燃烧器堵塞或热交换器堵塞。

解决方法：改善换气，确保充足的新鲜空气流通，清理燃烧器及热交换器内的杂物。

6. 点火异常声响

故障因素：燃气压力不合适或新鲜空气不足等。

解决方法：调整燃气压力，确保充足的新鲜空气流通，必要时请维修人员检查减压阀及清理燃烧器内的杂物。

7. 调节至高温位置水仍不热

故障因素：燃气阀门未全开、燃气压力不合适或水温调节错误等。

解决方法：调整燃气阀门及压力，正确调节水温，必要时请维修人员检查并处理水控制器的问题。如仍有疑惑，可参考使用说明书进行热水温度调节。

“关闭热水器后火不灭”原因解析及解决方法

常见故障：关闭热水器后火焰未熄灭。诊断结果：水控制器出现故障。处理方式：请专业维修人员进行处理。接下来为您详解燃气热水器的其他常见软故障。

了解一个知识点：燃气热水器是用水压来启动燃气通道的。当水压低于0.02MPA时，热水器无法点火，这是正常现象，您无需担心。排水阀出现滴水现象，这通常是由于供水压力过高，排水阀在发挥保护作用，通过卸水减压以保护燃气热水器，这也是正常现象。

在使用过程中，如果您发现热水量减少或者供应困难，可能是因为同时供应几处使用热水导致的。如果您的热水器在使用过程中自动熄火并伴随指示灯闪亮，那可能是因为已经连续使用20分钟，热水器的定时熄火安全装置启动了。只要确认安装热水器的空间通风换气良好，就可以重新启动热水器。

点火控制器设有低电压保护。当干电池电压低于2.1V时，热水器无法点燃，这也是正常现象。此时只需更换新电池，热水器就能恢复正常工作。

我们的维修服务网点始终秉持“讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情”的服务理念，致力于为客户提供及时、专业、用心的优质服务。为了让千万家庭感受到“家”的温馨与舒适，我们提供全天候、全方位的真诚服务。如果您遇到任何热水器问题，请随时拨打我们的24小时维修服务专线：。我们将竭诚为您服务，让您的家更加美好！