铜陵(玉溪)热水器24小时人工服务电话-售后电话(2023更新)
尊敬的用户:
您好!我们为您提供的全天候维修服务专线是:。我们的服务已经覆盖了各市区及周边区域,您只需一个电话,我们就可以为您提供。
关于我们的保修服务,这里有一些详细说明:
一、凭借购机凭证,您可以在全国任何一家指定的服务商处享受保修服务。这里所说的购机凭证,特指商业正规发票及机打正规发票。
二、对于样品机或处理打折的机器,我们提供一年的整机保修服务,但不包括外观部分,也不接受退换货。
三、对于“铜陵(玉溪)”牌产品,如果从调试、使用日期开始计算保修期,且调试日期超过购买日期一年的,那么保修期将从产品购买日期推迟一年的时间开始计算。
四、如果在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务需求,那么从维修日期之日起,整机仍可享受在3个月内的保修服务。
我们始终坚决贯彻执行新的“三包”规定,致力于为消费者提供快速服务。我们设立了服务咨询、投诉热线,工作时间为周一至周五的8:30-17:30。当您需要我们提供热水器产品的安装或维修服务时,请提前预约。原则上,我们会在市区24小时内、郊区48小时内提供(除非消费者另有要求)。在保修期间,热水器产品的维修是免费的。但以下情况需要收取维修费用:无包修凭证或有效购买凭证的;有效凭证、包修凭证不符或涂改的;消费者使用、维护、保管不当造成损坏的;因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;处理品、已超过包修期的热水器。
我们的修理中心拥有颁布的专业级施工证书,是中电协会团体会员修理专业服务商。我们的维修团队专业、高素质,拥有专业的检测设备和雄厚的维修技术力量,致力于为用户提供优质服务,赢得了广大用户的优良口碑。
面对家电消费品的快速更迭和不断变化的消费需求,我们始终站在智慧生活的前沿,为您提供最专业的服务。再次感谢您的信任,我们将竭诚为您服务!
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