尊敬的客户:
您好!关于我们的空气能产品,在保修期间是提供免费维修服务的。如果出现以下情况,我们将需要收取维修费用:
1. 无包修凭证或有效购买凭证的;
2. 包修凭证与有效凭证不符或已被涂改的;
3. 由于客户的使用、维护或保管不当导致产品损坏的;
4. 因不可抗拒的自然灾害或恶劣使用环境造成的损坏;
5. 对于处理中的商品或已超过保修期的空气能设备。
我们始终贯彻执行为客户提供的快速服务承诺。为此,我们设立了服务咨询和投诉热线,工作时间为周一至周五的8:30至17:30。当您需要报装或报修时,请与我们预约确定的时间。通常情况下,我们会在市区内24小时内,郊区48小时内为您提供服务(除非您另有特殊要求)。
我们的空气能产品为您提供澎湃的大水量,一次加热就能提供高达480L的热水,完美满足别墅或大家庭的洗浴需求,让您轻松享受舒适的洗浴体验。无论您在哪里用水,全屋即开即热,多点用水也不会影响水温,水温始终保持恒定。
对于空气源热泵的日常检查,您需要确保线控器按键灵敏且无显示故障。在开机前,请检查各温度参数、开关状态和负载输出。
我们的空气能产品还具有高效节能的特点,COP值可达4.05。这意味着消耗一度电可以释放出等同于传统热水器4.05度电的热量,省电量高达75%以上,帮助您实现更加环保和节能的生活。
我们是一支充满活力、充满责任感的售后维修团队。我们拥有专业的团队,致力于学习、创新和真诚服务。我们旨在以更快的时间、更完美的表现,最大限度地满足客户的需求。选择我们,您将享受到专业、高效、贴心的服务。
如果您有任何疑问或需要帮助,请随时联系我们。我们的24小时维修服务专线是:。期待您的来电!