汕头巢湖壁挂炉售后维修服务中心

汕头巢湖壁挂炉售后维修服务中心热线电话：】（热线一）（热线二）。近期维修量加大，线路容易繁忙，请您耐心多拨几次，敬请谅解！我们明白您的需求与困扰，为此致力于为您提供卓越的维修服务体验。

报修流程】

1. 在报修时，我们会先告知您维修此故障所需的费用，让您心中有数，避免超出预算的困扰。

2. 若您认同服务费用，我们会立即开始排除故障，直至故障排除并当场验收满意为止。

3. 为解决您的后顾之忧，我们会留下保修凭单，上面详细注明故障原因、维修结果及费用、保修时间等，同时还有我们的服务电话和投诉电话。

4. 维修服务结束后，我们还会清理现场，确保环境整洁。

5. 我们知道您的需求可能不止这一次，如果您有任何需要，我们都会继续为您提供满意的服务。

关于房屋保温对壁挂炉使用的影响：

住宅的保温密封效果直接关系到室内采暖体验。良好的房屋保温性能可以减少壁挂炉连续输出热量的时间，使房屋更快达到设定温度，从而降低能耗。相反，房屋保温性差会导致热量流失，增加天然气消耗。在壁挂炉工作前，检查房屋保温性能、做好通风换气十分重要。

关于暖气片的安装位置：

暖气片的安装位置应适当，尤其建议安装在窗户附近，以缩短供热管道的输送时间，迅速提升室内温度。不合适的安装位置可能导致供暖温度不均，增加天然气消耗。

关于壁挂炉的低温运行：

外出时，建议将壁挂炉的采暖温度调至最低温度，无需关闭。频繁启停会导致壁挂炉重新工作，增加耗能量。

我们的服务理念：专业、用心，让千万家庭感受到“家”的温馨！我们传递健康、智慧、有态度生活的理念，通过全系列服务范围向广大用户提供服务。面对家电消费市场的快速变化和消费者需求的转变，我们逐渐成为智慧生活的风向标。

我们的服务目标：实现服务零缺陷，让客户百分百满意。只要您拨打我们的24小时报修电话，无论何时何地，我们都会竭诚为您服务。面对燃气壁挂炉长期使用后可能产生的积垢和杂质问题，建议用户在两个或两个以上的供暖季节对其进行彻底的清洗和维护，以保证其热效率。如用户不知如何清洗，可寻求专业人士的帮助。

我们的售后服务承诺：

1. 向客户公布我们的服务电话，方便客户及有关部门了解我们的服务作业。

2. 严格按照修理程序及操作规程进行修理，确保服务质量。

3. 严格把控配件关，杜绝伪劣配件及废旧配件的使用。

4. 24小时有人值班，确保用户随到随修。

5. 严格执行市物价局的标准和我公司的修理规范，不夸大故障、杜绝乱收费现象。

6. 对于外地客户，我们会迅速判断故障、回答技术问题，并处理需要邮寄的配件。

7. 经我中心修理的机器一律实施保修，保修期为12个月。在保修期内，如因维修或更换配件出现问题，我们负责返修。

8. 客户在我中心修理过的机器，凭广州单据及保修单再次修理时，可享受修理费半价待遇。

树立回访准则：定期了解我公司所服务机器的使用状况及我们的服务评价。我们的服务范围遍布各个市区，包括各个维修服务网点的服务区域。以下是详细的服务区域列表。

在北京市，我们的服务涵盖东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区等各个城区。天津市的各个区域，如和平区、河东区、河西区等，也都在我们的服务范围之内。我们还为石家庄、唐山、秦皇岛、保定等城市提供维修服务。无论是张家口市、承德市还是沧州市等，我们的服务都如影随形。太原、大同、长治等城市也是我们的服务区域所在。我们还覆盖东北的沈阳、大连等城市以及各个郊区。

在哈尔滨，我们的服务遍布道里区、南岗区等各个区域。大庆市的所有区域，如萨尔图区等也都在我们的服务范围内。在南方城市，如广州的各个区以及太原的玄武区等，我们同样提供及时的服务。无锡、徐州、常州等城市也是我们的服务点所在。在苏州，我们的服务覆盖虎丘区、吴中区等地区。南通市、扬州市等城市的各个区域也都囊括在我们的服务范围之内。

在杭州，我们的服务涵盖临安区、上城区等各个城区。温州的鹿城区、龙湾区等也在我们的服务区域内。在嘉兴、湖州等地，您同样可以享受到我们的优质服务。我们还为合肥、芜湖等城市以及马鞍山市等提供维修服务。巢湖市的所有区域也是我们的服务范围所在。

在南方沿海城市，如福州、厦门等地，我们的服务也如影随形。无论是莆田还是泉州等城市，我们都会为您提供及时的服务。在南昌、景德镇等地，您都可以享受到我们的优质服务。济南的历下区、市中区等以及烟台的芝罘区等也在我们的服务区域内。

在中部城市，如郑州、开封等地，我们也提供全面的维修服务。无论是安阳还是洛阳等城市，我们都会为您提供及时的服务支持。我们还为武汉、黄石等城市以及湖南的长沙等地区提供服务。在南部沿海城市，如广州的荔湾区等以及深圳的罗湖区等地区也都在我们的服务范围之内。珠海和市的服务区域也囊括在我们的服务范围内。在西南城市，如南宁的各个区域以及重庆的秀峰区等也都受到我们的全面覆盖。海口和昆明的各个区域也是我们的服务范围所在。在西北城市，兰州以及咸阳的各个区域也都受到我们的全面覆盖。渭南市以及西安的各个城区也都囊括在我们的服务区域内。我们还为兰州的其他地区如宝山区提供服务支持。

为了提供更便捷的服务，我们设立了24小时维修服务专线：。无论您在哪个城市，只需拨打这个专线电话，我们的专业维修团队就会立即为您服务。我们始终保持对技术的追求和对客户的热情服务，以确保您的机器得到最好的维护和修理。请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务！