扬州热水器全国统一服务热线—— (7X24小时)登记报修热线
扬州热水器全国服务热线——全天候(24小时)登记报修热线
扬州热水器售后服务团队始终致力于提供卓越服务,致力于成为行业第一品牌。我们承诺以优质实惠的维修和诚信至上的服务,让用户购买放心、使用满意。我们的售后服务中心自2005年成立以来,始终围绕专业服务,以用心服务、放心使用的精神推动企业发展。我们以诚信务实的服务理念赢得了市场和社会的认可,在竞争激烈的家电市场中稳健发展多年,取得了良好的经济效益和社会效益。
对于外地顾客,我们提供远程故障判断和技术支持,迅速处理需求邮寄配件。对于客户自行送修的情况,我们会优先为您的机器排除故障,力求当天完成修理。我们实行先报价后维修的原则,开机费先核价后维修,不修好不收任何费用。对于大件物品,我们提供上门快速维修服务,当场检测、当场核价、当场修复。我们严格执行南京市物价局和行业协会的收费标准,合理收费。对于修复的机器,我们提供保用期,如原故障部位或配件损坏,一律免收任何费用。
我们还为无线电爱好者提供免费咨询指导,提供维修场地,并解答家电使用、保养、操作等问题。我们的修理中心拥有专业级施工证书,是中电协会团体会员修理专业服务商。我们致力于让千万家庭感受到更好的服务,树立回访制度,定期了解机器使用情况和公司服务情况。
随着国家推动“新基建”,5G、AIOT等前沿技术的商业化加速,物联网的发展使得家电产品互联互通。扬州作为智慧卫浴解决方案的行业新增长点,我们将严格执行市物价局和公司修理规范,不夸张故障,杜绝乱收费。
我们始终保障售前、售中、售后服务的质量,优化维修站内部管理,提升员工服务意识。经我中心修理的机器一律实施保修,保修期为12个月。在保修期内,如因维修或更换配件出现问题,我们负责返修。
我们的服务流程包括客户报修故障、公司登记受理并派工、联系客户上门、上门检查故障并报价、接受报价维修、填写保修单用户确认签名、公司回访客户、客户确认维修结果等。为提供专业优质的维修服务,我们提供电话预约报修服务,全市多网点,就近安排工程师,30分钟即可到达。我们留下凭证,注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间以及公司服务电话和投诉电话,以确保您的权益。
我们的维修工程师经过严格培训,不仅精通维修技能,还能对安装、维护保养进行针对性优化,使您的工作效率更高、耗电量更低。我们始终奉行着真诚、坦诚、竭诚为客户服务的经营宗旨,赢得社会各界的支持和信任。
对于外地顾客的需求邮寄配件和送修情况,我们会迅速处理并加急为您的机器排除故障。同时呼吁广大消费者放心购买和使用我们的产品。我们将第一时间竭诚为您服务!我们会以便捷的服务体系为广大消费者解决不必要的麻烦。当前热水器市场正在经历价值战升级的重要趋势之一就是从价格战走向价值战。我们紧跟行业变革的步伐,适应家电更新换代的高峰期需求。扬州售后维修点率先推行“阳光天使”服务体系,提供全方位的产品服务和安装解决方案。同时提醒广大用户记住我们的售后服务中心电话:400-808-5982或24小时维修服务专线:。
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