北京热水器维修电话-客服电话是24小时2023(厂家更新)

尊敬的用户：

您好！欢迎致电我们的维修服务专线——。在北京，我们的售后服务网点拥有先进的维修设备和技术团队，实力强大，经验丰富，技术精湛。我们的技术团队经过严格培训，审批合格上岗，不仅具备丰富的现场设计安装和维修实践经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。

我们始终坚守诚信服务的原则，承诺严把配件质量关，确保维修质量。对于热水器产品，保修期间我们提供免费维修服务。如果出现以下情况，我们将需要进行收费维修：无包修凭证及有效或有效购买凭证；有效凭证、包修凭证不符或涂改；消费者因使用、维护、保管不当造成损坏；因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏；处理品、已超过保修期的热水器；非特约服务网点安装、维修造成损坏（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

我们的服务承诺如下：

1. 坚决贯彻执行新“三包”规定，为消费者提供快速服务。

2. 设立服务咨询、投诉热线，工作时间为周一至周五8:30-17:30。

3. 消费者报装、报修后，我们将与其预约确定时间。原则上，预约后市区24小时内、郊区48小时内（消费者要求另订时间的除外）。

我们的报修流程如下：

节假日无休，24小时服务。

1分钟预约，工程师最快30分钟极速上门。

采用全国领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修。

所有维修项目均享受质保，让您无后顾之忧。

所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗。

所有服务全回访，服务质量有保障。

工程师在上门跟用户确认价格后进行服务。若用户选择不维修，需支付30-50元上门费。我们拥有专业的高素质的维修团队、专业的检测设备、雄厚的维修技术力量，为用户提供优质服务，赢得了优良口碑。我们严格按照修理程序及操作规程进行修理，保证服务质量。

我们还会定时对我公司修理过的机器运用情况及服务情况进行回访，以确保您的满意度和我们的持续改进。选择我们，您将获得专业、高效、贴心的维修服务！