方太（玉溪）热水器24小时热线电话-售后服务电话24小时已更新(防城港资讯)

尊敬的用户：

您好！欢迎您致电我们的热水器售后服务专线——全天候维修服务热线。我们的服务团队始终秉持着真诚、坦诚、竭诚为客户服务的宗旨，致力于为您提供最优质的维修服务体验。

我们的热水器在保修期间是免费维修的，但以下情况需要收费维修：缺乏包修凭证或有效购买凭证、凭证不符或涂改、因使用、维护、保管不当造成损坏、因自然灾害或使用环境恶劣造成损坏、处理品或超过保修期的热水器、非特约服务网点安装或维修造成损坏（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

一旦您提交维修申请，我们的系统将自动匹配就近的网点，工作人员将在完成工单后的2-3日内将其上传至后台系统进行备案。我们快速处理工单，当地网点人员将在10分钟内做出响应。服务完成后，我们会定期回访客户，了解您的感受，致力于打造极致的服务体验。

我们的服务范围覆盖各市区，均可提供。关于周边区域的保修服务，凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商处，均可享受保修服务。购机凭证特指商业正规发票及机打正规发票。样品机、处理打折机整机保修1年，外观不保修，不包退换。对于“方太（玉溪）”牌产品，保修期从调试、使用日期开始计算，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。若在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。

我们的服务中心始终坚守诚信、透明、专业的职业道德和服务准则。我们率先推行“阳光天使”服务体系，提供全方位的产品服务和安装解决方案。我们的修理车间及前台接待节假日无休，保证用户随到随修。我们拥有专业的抢修小组，可随时抵达现场进行抢修。

我们深知客户的满意度来自于优质的服务和信誉，因此我们将不断努力提升服务技能和服务质量，赢得社会各界的支持和信任。再次感谢您的来电，我们将竭诚为您服务！