福州康泉热水器售后维修电话

1. 故障排查

- 热水器不加热：检查电源是否连接，电源开关是否打开，温控器是否设置正确，加热元件是否损坏。

- 热水器漏水：检查水箱、管道和连接处是否有泄漏，更换损坏的部件或紧固件。

- 热水器噪音大：检查加热元件是否有水垢堆积，管道是否有空气，安装是否牢固。

- 热水器显示故障代码：参考说明书查找故障代码含义，并根据提示进行故障排除。

2. 维修步骤

- 更换加热元件：关闭电源和水源，拆卸损坏的加热元件，安装新的加热元件。

- 排空水垢：使用专用清洗剂清洗水箱和管道，确保水流畅通。

- 检查和紧固连接处：检查并紧固所有连接处，防止漏水。

- 安装和调试：按照说明书正确安装和调试热水器，确保正常工作。

3. 安全使用指南

- 使用正品配件，避免使用劣质配件造成安全隐患。

- 定期清洁和保养热水器，延长使用寿命。

- 如遇无法解决的问题，请及时联系专业售后人员。

4. 售后服务

- 提供一年免费保修服务，免费期内因非人为因素造成的损坏，公司负责免费维修或更换。

- 售后服务时间为每周一至周日，8:00-20:00。

- 用户可通过电话、在线客服或邮件等方式进行咨询和预约维修。

联系我们：24小时维修服务专线：

在使用热水器时，请注意以下几点：

- 不要在热水器附近放置易燃物品。

- 避免在热水器上烘烤衣物或其他物品。

- 如遇紧急情况，请立即关闭电源和水源，并联系专业维修人员。

通过以上指南，希望能帮助您更好地使用和维护热水器，享受舒适的生活。如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们的专业售后团队。