兰州方太燃气灶售后维修服务中心

兰州方太燃气灶售后维修服务中心全天候为您服务。服务热线：（专线咨询及报修服务）［服务热线一］［服务热线二］等您拨打。近期维修量加大，线路容易占线，请您耐心多拨几次，我们对此表示歉意并理解。初次使用燃气灶具的顾客，可能会遇到打火困难的问题。其实，打火时只要看到火花并不意味着成功点燃，建议您在打火时向下按压到位后左旋，等待嗒嗒声，停顿几秒后再松手，这样点火成功率会大大提高。还有几种情况可能导致打火困难：

1. 管道内残气较多，请尝试多次打火。刚更换煤气瓶后也建议多试几次。

2. 火盖位置不准确。请检查火盖是否放置平稳、是否合上，以及保护伞是否对准点火针。

我们的专业团队以全心全意的心态为广大家庭提供优质的服务，传递健康、智慧、有品质的生活理念。

方太报修流程】

1. 报修故障并询问维修费用，让您心中有数，若费用超出预算，您可放弃维修。

2. 排除故障：同意费用后，我们将立即为您排除故障，直至故障排除并当场验收。

3. 填写保修凭单：为消除您的后顾之忧，我们将提供凭证，上面详细记录故障原因、维修结果及费用、保修时间等，同时还有我们的服务及投诉电话。

4. 清理现场：服务完成后，我们会清理现场，恢复原先因维修而挪动的物品。

随着经济的快速发展和消费水平的提升，人们的消费结构发生了巨大转变。如今，以80、90后为代表的消费者更倾向于追求有品质的生活。我们通过全方位的服务向全国各市区广大用户传递健康、智慧、有品质的生活理念。针对家电消费品的快速更迭及不断变化的消费需求，我们致力于为广大消费者解决这些不便之处，成为智慧生活的引领者。

我们的服务目标是以便捷的服务体系来满足消费者的需求，解决他们的后顾之忧。只要您拨打我们的24小时报修热线，我们将竭诚为您服务。［方太产品承诺］

1. 我们将严格按照程序及操作规程确保服务质量。

2. 严格把控配件关，杜绝使用伪劣及废旧配件。

3. 24小时客服值班，10分钟内回应。节假日不休息，保障用户随时能得到服务。

4. 收费严格遵守市物价局及公司收费标准，不夸大故障、杜绝乱收费现象。

5. 对于外地顾客，我们将远程判断故障、解答技术问题、邮寄配件等迅速处理。外地客户送修的机器，我们将尽力当天完成维修。

6. 经我方维修的机器，一律实行保修。在保修期内，如因更换配件导致问题，我们负责返修。始终致力于达到服务零缺陷、客户百分百满意的目标。只要您需要我们，无论何时何地，只需拨打我们的24小时报修热线，我们将竭诚为您服务！选择我们，让好生活从此开始……

在使用灶具时，有时会遇到扑锅后难以打火或一松手就熄火的问题。这往往是因为用户只擦拭了灶具面板，却忽略了火盖和热电偶上的污渍。扑锅后，建议等待灶具温度下降，然后清理火盖处的污渍，确保火盖孔畅通，并用干抹布擦拭铜黄色的热电偶。遇到单独松手熄火的情况也可按此方法操作。火盖孔如有堵塞，可用牙签疏通。随着我国生活水平的提升，电器已成为人们生活的必需品，维修故障也随之增多，给我们的日常生活带来了不便。我们的售后服务中心自2005年成立以来，始终围绕“专业化”服务，以“用心服务、放心使用”的精神促进企业发展，以“诚信务实”的服务理念赢得市场和社会的认可。经过我们修理中心精心修复的机器，一律享有全面的保修服务。保修期长达十二个月，为您的使用提供充足的保障。在保修期内，如果因维修或更换配件而导致任何故障或问题，我们将负责免费返修，确保您的机器恢复正常运行。

对于在我们修理中心维修过的客户，您将享受到丰富的服务优惠。只要您持有广州单据及保修单，在我公司再次修理此机器时，您将享有修理费半价的特权。这一优惠不仅体现了我们对客户的尊重，也体现了我们对服务质量的承诺。我们珍视每一位客户的选择与信任，努力以更高的效率、更好的服务回报您的厚爱。在这里，我们不仅修理机器，更致力于建立长期的服务关系，为您的使用体验提供持续的支持与保障。树立回访准则：定期对我公司提供的维修服务进行回访，了解客户对我公司修理过的机器运用情况以及效劳情况。以下是各市区的维修服务网点服务范围：

在北京市，我们的服务范围包括东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区等区域。在天津市，我们的服务涵盖和平区、河东区、河西区等区域。在石家庄市，我们的服务范围包括长安区、桥东区等。在唐山市和秦皇岛市，我们也提供市区范围内的维修服务。其他城市如保定市、张家口市等也设有我们的维修服务网点。

在东北区域，沈阳市的和平区、沈河区等区域以及大连市的中山区、西岗区等都有我们的服务网点。在吉林省的长春市和吉林市，我们的服务也广泛覆盖各个区域。哈尔滨市的服务范围包括道里区、南岗区等。在太原市，我们的服务涵盖玄武区、白下区等区域。在无锡市、徐州市以及常州市等地，也都有我们的维修服务网点。

在广东省，广州市的浦东新区、徐汇区等以及深圳市的罗湖区、福田区等都有我们的服务网点。我们还会为珠海市、佛山市、厦门市等城市的客户提供维修服务。在福建省，福州市的鼓楼区、台江区等以及厦门市的思明区等都有我们的服务网点。

在浙江省，杭州市的临安区、上城区等以及宁波市的江东区等都有我们的维修服务网点。我们还会为温州市、嘉兴市、湖州市等城市的客户提供服务。在安徽省，合肥市的瑶海区、庐阳区等以及芜湖市的镜湖区等都有我们的服务网点。

其他城市如福州市、南宁市、重庆市、海口市以及昆明市等都有我们的维修服务网点。我们的服务范围广泛，旨在为客户提供便捷的服务。为了保持与客户的良好沟通，我们设立24小时维修服务专线：。客户可以随时通过该专线了解维修进度和情况，我们会及时回应并解决问题。

我们始终秉承客户至上的服务理念，不断提高服务质量，以满足客户的需求。通过定期回访，我们了解客户对我们服务的评价和建议，以此为依据不断改进和提高服务水平。我们致力于为客户提供最优质的服务，让客户感受到我们的专业和用心。