新沂热水器售后维修服务电话—— 全国统一人工【7X24小时统一中心】

新沂热水器售后维修服务热线——全国统一客服热线7X24小时中心】

尊敬的用户，您好！感谢您选择我们的系列产品！我们始终抱着感恩的心，竭诚为您服务。我们的服务团队全天候待命，全国24小时故障报修热线为】。以下是我们的服务承诺及流程介绍：

我们的服务团队由经验丰富的专业人士组成，能够迅速判断并解决问题。维修中心建立了强大的技术问题解决处理管理系统，每一次的问题的发现、问题的现象以及解决方法的记录都会作为技术方案进行归档，寻找最佳解决途径。我们严格执行市物价局和我公司的修理规范，不夸大故障情况，坚决杜绝乱收费。

关于配件，我们严把质量关，绝不允许伪劣配件及废旧配件的使用。无论是售前、售中还是售后服务，我们都将竭诚为您提供最优质的服务。我们不断优化内部管理，提升员工服务意识，用心服务每一位客户。

以下是我们的服务承诺：

1. 严格按照程序及操作规程确保服务质量。

2. 服务24小时有人值班，10分钟内做出回应。我们的车间及前台接待节假日不休息，保证用户随时能得到维修服务。

3. 收费方面，我们严格执行市物价局和我公司的收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

4. 外地顾客如遇到远程故障，我们将进行远程判断、技术故障解答，需要邮递配件的我们将迅速办理。

5. 对于经我们中心修理的机器，一律实行保修。在保修期内，如因维修或更换配件出现问题，我们将负责返修。

服务目标：零缺陷，客户100%满意。我们的服务流程包括客户报修故障、公司登记受理并派工、联系客户上门、上门检查故障并报价、接受报价维修、填写保修单用户确认签名等步骤。我们会对提供的服务留下凭证，上面详细注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间以及我们的服务电话和投诉电话。

面对家电消费市场的快速更迭和不断变化的消费需求，我们24小时有人值勤，确保及时响应。我们的维修工程师都经过严格的生产厂商培训，不仅精通维修，还能针对安装、维护保养进行优化，使您的工作效率更高，耗电量更低。

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需30分钟。

2. 服务公开、故障公开、价格公开。

3. 上门的师傅均有丰富的专修经验，技术过硬，服务热心。

4. 先检测再报价，客户同意后再开始维修。

5. 我们承诺无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，绝不浪费客户一分钱。

6. 用户验收完才算维修完成，我们会开收费单据与保修卡。

7. 售后会进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 所有维修记录均会详细备案，并存放在我司自研的派单系统内。当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。新沂以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会赢得了市场的认可好评不断在热水领域我们致力于为用户一站式提供成套的无缝场景服务从热水净化过滤软化水质供暖等全方位满足用户需求让我们的服务落地生根让您的生活更加美好舒适！针对全面实施创优异服务、打造第一品牌的企业方针，我们郑重承诺：致力于提供质优价实的维修服务，以诚信为本，致力于让用户购买放心、使用满意。随着生活水平的不断提高，家电已经成为人们生活中不可或缺的组成部分，而维修故障也相应增多，给用户的日常生活带来诸多不便。为了解决这个问题，我们严格把控配件关，杜绝使用伪劣配件及废旧配件。

如果您在使用热水器过程中遇到任何问题，可以随时致电新沂热水器售后维修服务中心，我们的服务热线是400-808-598 修服务专线：400-889-366随时为您提供24小时不间断的服务。我们深知家电维修对于用户的重要性，因此我们将一如既往地致力于提供高效、专业的服务，确保您的热水器及其它家电产品能够正常运行，为您的生活带来舒适与便利。您的满意是我们的追求，您的信任是我们的荣誉。