宏碁笔记本电脑售后服务(宏碁 售后)_acer官方售后

关于宏碁笔记本电脑的售后服务网点及常见问题解答

1、宏碁笔记本电脑售后服务acer官方售后服务网点

宏碁笔记本电脑的售后服务网点为广州市天河区天河路242号丰兴广场写字楼B座17楼1706室，以及广州市越秀区中山五路68号五月花商场三楼的维修点。这两个售后服务网点的联系电话均为-611-6698，并且提供全品牌笔记本维修服务，营业时间为早9点至晚7点半。

2、acer电脑开机后鼠标键盘都不亮怎么办？

宏碁笔记本电脑的键盘灯不亮可能有三种情况：键盘灯被人为关闭、键盘驱动不正常、键盘本身发生故障。针对这三种情况，可以采取以下解决方法：

如果是键盘灯被关闭，可以尝试按住【Fn】+【键盘亮度+】组合键来开启。宏碁笔记本的键盘灯快捷键一般为FN+F4。

如果是驱动问题，可以尝试重新安装键盘驱动。可以进入设备管理器，找到对应的键盘硬件并卸载驱动，然后重新更新驱动并重启电脑。

如果是键盘本身发生故障，可能需要更换键盘。建议联系宏碁售后人员返厂维修或申请上门维修。

3、广州宏基笔记本售后服务中心地址？

广州宏基笔记本的售后服务中心地址仍然为广东省广州市天河区天河路242号丰兴广场写字楼B座17楼1706室以及广州市越秀区中山五路68号五月花商场三楼。联系电话为-611-6698，支持全品牌笔记本的维修服务，营业时间为早9点至晚7点半。

4、acer笔记本加装硬盘需要找售后吗？

对于acer笔记本加装硬盘是否找售后的问题，主要取决于您的购买日期和您的动手能力。如果购买日期超过一年，通常可以自行安装或更换。这样即使不再保修，也能节省费用并锻炼自己的动手能力。如果在一年之内，可以咨询售后以获取建议。如果保修期内出现问题，可以找售后进行维修。

5、触摸板灵敏度够但无法点击的问题

如果宏碁笔记本的触摸板能够移动但无法点击，可能是触摸板排线问题或者进入了异物。可以联系宏基客服并送往售后点进行检测。一般而言，在保修期内都能免费维修解决此问题。即使过了保修期，维修费用也不会太高。