惠普笔记本售后投诉电话(惠普 投诉)_惠普售后服

关于惠普笔记本的售后服务，整体而言，惠普的售后服务表现不错。用户在日常使用中遇到的笔记本电脑问题或质量问题，都能得到较为满意的解决。惠普的售后服务也包括笔记本电脑软硬件的升级服务。和其他品牌机售后服务一样，付费维修和升级服务的价格较高。虽然大多数时候都能得到满意的解决，但偶尔也会出现个别售后服务态度不佳的情况。

关于惠普售后服务差的说法，确实有时候我们会遇到服务态度不够好的情况，尤其是在产品返修率较高的情况下。但总体而言，惠普的售后服务还是相当不错的。如果您遇到类似问题，可以到店铺找经理级别的负责人处理，或者通过法律途径，比如拨打消费者投诉热线12315进行投诉。

惠普电脑的保修期通常为一年。在一年内，如果电脑出现明显的质量问题或者同一故障多次出现且无法修复，并且没有自己拆卸、没有穿越或root过，没有人为损坏、摔机或进水进液，同时有正规购买凭证证明是正规行货，那么可以享受免费保修服务。

惠普的送修服务是指当您的惠普产品出现问题时，您可以拨打惠普的客服电话，然后等待上门维修。这是惠普为消费者提供的一项便捷服务。

至于是否可以通过12315投诉惠普，答案是肯定的。如果您在购买惠普产品或货物时发生争议，或者购买的产品存在质量瑕疵，并且您有足够的证据、理由和原因，您完全可以向12315消费者平台进行投诉并寻求维权。因为12315消费者平台是负责处理我国境内所有经营买卖行为的专门机构。

惠普的售后服务、保修期和送修服务都旨在为消费者提供优质的体验。如果遇到问题，建议及时与售后人员沟通，或者通过正规途径进行投诉和维权。