蚌埠（MITSUBISHI）空气能2023重庆统一400客服

尊敬的用户：

您好！感谢您选择我们的服务，我们承诺为您提供快速且专业的服务。为了更好地满足您的需求，我们设立了服务咨询和投诉热线，工作时间为周一至周五的早上8:30至下午17:30。您可以通过此热线进行咨询或投诉。

关于我们的售后服务，我们承诺在消费者报装或报修后与其预约确定时间。在市区范围内，原则上预约后的24小时内我们会提供，而在郊区则需要48小时。您购买蚌埠（MITSUBISHI）空气能产品后，将享受我们的三包服务。在空气能的保修期间，所有维修都是免费的。如果出现以下情况，我们将需要收费：没有包修凭证或有效的购买凭证、凭证与包修凭证不符或已被涂改、因使用、维护、保管不当造成损坏、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏、处理品以及超过保修期的空气能产品。如果是由非特约服务网点安装或维修造成的损坏（包括消费者自行安装或拆动维修），也是需要收费的。

我们的服务流程包括电话咨询、在线留言、、现场登记、情况说明沟通、制定方案报价、确定方案、施工安装、验收和开票等步骤。我们的服务宗旨是专注、专业、至真、至诚，致力于以快捷的服务体系为广大消费者解决不必要的麻烦。

关于空气能热泵设备的维护，我们需要检查翅片是否脏堵并及时清洗，检查套管是否结垢并除垢。为了防止风吹日晒及利器等造成机器划伤损坏，我们应该采取措施进行防护，如使用纸板或保护罩等物品将水泵、各阀门及管路等遮挡起来。

近年来，空气能热泵等设备在北方地区市场上越来越受欢迎。虽然空气能热泵有其优点，但空气能热水器也存在一些缺点。对于是否适合在北方地区推广使用，需要根据具体情况进行评估。

您的服务信息将及时反馈给中心，我们将安排客服人员定期回访，以便为您提供更好的服务。24小时维修服务专线：。

我们期待您的反馈，我们将竭诚为您服务，让您的使用体验更加愉快！