智能锁故障道歉（智能锁 故障）

智能锁广告风波与酒店电子门锁故障事件回顾

近日，智能锁广告风波引发了广泛关注。一则名为《拆弹专家》的广告片中，智能锁的定位和优势被夸张荒诞地展示，但却被指责侮辱了排雷战士的专业能力。网友们纷纷表示，广告中的情节严重不尊重专业与职业道德，江苏网警也发文提醒网络营销应尊重基本的道德是非观念。最终，厂家在接受批评和建议后，撤掉了该广告片。

而在四川德阳的一家酒店，发生了一起令人震惊的事件。一对情侣入住酒店后，深夜一名陌生醉酒男子闯入房间。原来，这名男子是通过酒店的电子门锁系统正常进入的。据酒店店长解释，是由于前台操作失误引发的系统故障导致的该事件。事件发生后，酒店与受害情侣达成和解，赔偿了相应的损失并退还了房费。酒店方表示将加强人员培训，避免类似事件再次发生。

在智能锁广告风波中，《拆弹专家》广告片的错误引发了公众对品牌道德底线的质疑。而酒店电子门锁故障事件则提醒我们，即使是高科技产品也存在潜在的隐患和风险。作为消费者，我们应该关注产品的安全性和可靠性，同时也希望企业和商家能够加强自律，尊重消费者的权益和安全。

据毛颖提供的录音，酒店店长苟瑞详细解释了事件的经过。根据酒店的操作日志，前台工作人员在准确的时间点，即17点24分01秒，将黄海的信息录入到516房间，并在24分20秒顺利退出系统。系统似乎出现了延迟，未能及时反映这一操作。苟瑞强调，“问题出现在系统，而非前台操作，是系统故障导致的。”

在12月31日接受记者采访时，苟瑞表示，酒店的入住系统和门锁是两个独立的系统。事故发生后，他们已及时将门锁系统的故障反馈至技术售后服务QQ群。他进一步说明：“这种故障是不应该发生的，他们对此感到非常困惑，目前仍在排查问题的根源。”为了预防类似事件再次发生，他们将加强门店工作人员的培训，尽可能在问题发生前解决潜在的风险。

封面新闻记者在31日下午多次联系潮漫酒店管理（深圳）有限公司，希望了解潮漫酒店门锁系统的故障情况及其解决方案。截至发稿前，该公司尚未给出任何回应。

新闻线索报料：IHXDSB（微信）、（QQ），一经采纳，费用酬谢。】

近日，全球多地数百名特斯拉车主因应用程序服务中断而无法打开车门或启动汽车。据马斯克在推特上的回复及道歉，该问题是由于网络流量冗余导致的意外情况，现在已经恢复。在此期间，很多车主习惯使用手机应用打开车门、启动发动机的功能受到了影响。虽然特斯拉为车主提供了实体钥匙卡作为备用方案，但在网络中断的情况下仍会带来不便。一名美国特斯拉车主在此次事件中因丢失实体钥匙卡和新手机而无法进入车辆，幸运的是在拖车到达前恢复了服务。此次事件再次凸显了网络安全的重要性。值得注意的是，特斯拉的系统虽然很少出现故障，但曾经有过类似事件发生在客户和内部系统上。此次事件再次提醒我们技术的复杂性和潜在风险。对此类问题，车主应保持警惕并寻求有效的解决方案。

一个国内智能锁品牌的双11广告引发了争议。广告中的“拆弹砖家”场景与真实的拆弹英雄形成鲜明对比，令人愤怒。该广告利用爆炸和恶搞的手法来宣传产品的识别功能，完全忽视了公众的情感和道德观念。特别是当人们对排雷战士杜富国的事迹仍记忆犹新时，这种广告无疑引起了极大的愤怒和不满。最终，该品牌不得不撤掉广告并道歉。网络营销必须有道德和是非观念，不应将无知和恶搞当作搞笑的手段。从广告营销的角度来说，这一缺乏知名度的品牌，若以侮辱排雷战士的方式博眼球，无疑是在进行一种自杀式营销。让我们深入了解下相关的法律规定。自2018年5月1日起实施的《上饶烈士保护法》明确规定，任何组织或个人都不得歪曲、丑化、亵渎、否定上饶烈士的事迹和精神。《广告法》也明文规定，广告不得使用或变相使用国家机关及其工作人员的名义或形象，并且不得妨碍社会公共秩序或违背社会良好风尚。

据数英网报道，这支备受争议的广告由内江代理商上海F5负责。在前期宣传中，其制造者和赞美者对该内江颇为自豪，称以夸张、荒诞的故事情节和泰式广告的灰色幽默展示商品定位及优势，旨在让受众过目难忘。然而讽刺的是，尽管难忘，但其口碑可能因此大跌。

即使这支广告并非故意违法，它也远远谈不上优秀，甚至存在诸多致命缺陷。最关键的问题在于，这支广告缺乏人文关怀。尽管创作者并未刻意将其与排雷战士联系，但故事中的暴力冷血场景足以令人不适。想象一下：一个生命在爆炸中只剩一只手，在家中飘忽不定，而家人的表情麻木，手上的伤口还能开口说话……这种诡异的情节，怎会不让人恶心？

别忘了，营销的本质在于与消费者的沟通。对于这支广告，即使有人想为其辩护，并搬出“泰式广告”作为借口，但事实上，泰国广告的特殊价值在于用富有人情味的故事传递普世价值。如泰国飘柔广告和人寿保险公司广告等，均以曲折的故事打动人心，传递励志、梦想、善良等主题。

泰国广告的出处，并不只是表面的“无厘头”，而在于其在情节编排和故事表现上的精细打磨。在短短几分钟内，通过埋线索和夸张的方式铺垫观众的情绪，在不经意间出现转折，令整个故事回味无穷。而国内某些以“泰式广告”为噱头的广告，只是对夸张和神转折的肤浅模仿，尴尬而无审美价值。

尽管广告的目的是为了实现销售转化，但它也应当承担相应的社会责任。在追求商业效果的坚守审美和价值观的底线至关重要，只有这样，一个品牌才能走得更远。我们提供的24小时维修服务专线：，始终坚守这一原则，为广大客户提供最优质的服务。