石家庄方太燃气灶售后维修服务中心

石家庄方太燃气灶售后维修服务中心提醒您：

售后维修热线 】

随着家电消费需求的不断升级，我们的燃气灶维修服务量也在逐渐加大。在此，请您理解维修热线的繁忙状况，并耐心拨打多次。为了保障您的燃气灶使用效果，我们建议您平时加强对燃气灶的清洁保养，这不仅能延长灶具的使用寿命，还能保持良好的使用效果。

关于方太燃气灶打不着火的原因以及处理方法，我们为您简要列举如下：

1. 电池问题：若电池没电，更换新电池即可。

2. 过压保护：如因过压保护导致打不着火，更换减压阀即可解决。

3. 管道问题：若管道堵塞或老化，需疏通或更换管道。

4. 燃气问题：确认是否燃气不足或电源已关闭。

在使用燃气灶时，以下几点需要注意：

1. 及时清理：灶台上的饭菜掉落要及时清洁，使用完毕后要清洁整个灶台，包括灶具面板、火盖以及自动熄火保护装置。

2. 保障通气孔畅通：如发现火苗变小或发红，可能是炭灰堵塞了通气孔，需及时清洁。

3. 定期清理：一般建议每两周清理一次火盖，使用抹布擦拭，避免使用钢丝以免损坏灶具表面。

4. 胶管老化问题：胶管使用时间不宜超过1年半，如出现磨损要及时更换。

5. 检查胶圈：更换燃气钢瓶时，要检查钢瓶处的胶圈是否老化，并及时更换。

当您遇到灶具打火困难或松手熄火的问题时，可能是由于扑锅后只清理了灶具面板而忽略了火盖和热电偶的污渍。扑锅后，应等待灶具温度下降，再清理内外火盖处的污渍，确保火盖孔畅通无阻，并用干抹布擦拭铜黄色的热电偶。

报修受理服务】

如有任何故障或需要帮助，请电话报修，我们会上门检查并据实报价进行维修。我们的目标是以便捷的服务体系，为广大消费者解决不必要的麻烦，确保服务零缺陷，客户满意度百分百。只要您拨打公司24小时报修电话，我们将立即为您提供服务。

我们深知好生活从细节开始，选择我们，相信您的选择没有错！随着生活水平的提高，电器已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。随着电器的普及，维修故障也随之增多，给用户的日常生活带来了诸多不便。为了解决这一问题，我们的售后服务中心自2005年成立以来，始终专注于“专业化”的服务。

我们以“我用心，你放心”的服务精神为企业发展的动力，以“诚信务实”的服务理念赢得了市场和社会的认可。多年来，我们在竞争激烈的家电市场中稳健发展，取得了显著的经济效益和社会效益。

我们的维修电话售后服务承诺如下：

1. 我们向客户提供我们的服务电话，期待客户及有关部门了解我们的服务作业。我们的修理中心拥有专业级施工证书，是中电协会团体会员修理专业服务商。

2. 我们将严格按照修理程序及操作规程进行修理，确保修理质量。

3. 我们将严格把控配件关，杜绝使用伪劣配件及废旧配件。

4. 我们的服务实行24小时值勤，24小时内响应。修理车间及前台接待节假日不休息，保证用户随时能够得到维修服务。我们建立了及时的抢修小组，可随叫随到，进行现场抢修。

5. 我们将严格执行市物价局及我公司的修理规范，不夸大故障情况，杜绝乱收费现象。

6. 对于外地顾客，我们将进行长途故障判断、技术故障解答、需求邮寄配件迅速处理。外地客户送修的机器，我们会加急排除故障，力求当天完成修理。

7. 凡经我中心修理的机器，我们将一律实施保修，保修期为12个月。在保修期内，如因维修或更换配件出现问题，我们将负责返修。

8. 客户在我中心修理过的机器，凭广州单据及保修单再次修理时，可享受修理费半价待遇。我们将一如既往地以高效、优质的服务，满足您的需求，为您的生活带来便利。树立回访准则：定期对我公司提供的维修服务进行回访，了解客户对我公司修理过的机器运用情况以及效劳情况。以下是各市区的维修服务网点服务范围：

在广大的服务网络中，我们覆盖了各个城市的主要区域。包括：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区等）；

天津市（和平区、河东区、河西区等）；

石家庄市（长安区、桥东区等）；

以及全国各大主要城市的主要区域。我们的服务已经覆盖了城市的每一个角落，无论是大城市还是小城市，我们都在这里为您提供服务。

我们的服务不仅仅是简单的修理，更是对您使用体验的关心。无论您在哪个城市，无论您的机器出现了什么问题，我们的专业团队都会及时响应，为您提供最专业的服务。我们拥有广泛的维修服务网络，可以迅速派遣技术人员前往现场，确保您的机器在最短的时间内恢复正常运行。

我们设立了24小时维修服务专线：，随时接受您的报修电话，解答您的问题，提供维修指导。如果您有任何关于维修或其他服务的问题，欢迎随时与我们联系。

我们的目标是为每一位客户提供最优质的服务，确保每一位客户都能满意我们的服务。我们深信，只有通过不断的服务回访，了解客户的需求和反馈，我们才能提供更好的服务。我们设立了回访准则，定期回访我们的客户，了解他们对我们的服务的评价和建议，以此为依据改进我们的服务。

无论您在哪里，无论您的机器出了什么问题，我们都会尽快为您提供最专业的服务。您的满意是我们的追求，您的信任是我们的荣誉。我们将一如既往地为每一位客户提供最优质的服务。树立回访准则不仅是我们的承诺，更是我们对每一位客户的责任和关怀。