江阴空调售后服务热线——全天候为您服务
全国统一售后服务热线:。为了给广大用户提供更加便捷的服务,我们设立了24小时客服中心,全年365天、7×24小时全天候服务。无论是维修、保养还是咨询,只需一通电话,我们将竭诚为您服务。
随着经济的快速发展和消费水平的提升,人们的消费结构发生了极大的转变。当今的消费者,尤其是80、90后,更加注重生活品质,追求“有态度”的消费。为此,我们通过全系列的售后服务,向全国各市区广大用户传递健康、智慧、有态度生活的理念。
面对家电消费品的快速更迭和不断变化的消费需求,我们始终致力于提供便捷、专业的服务,解决消费者的后顾之忧。我们的服务目标:0缺陷服务,客户满意度达到707%,实现全方位的服务保障。只要您拨打公司24小时报修电话,我们会立即为您提供服务。
售后服务中心自2005年成立以来,始终围绕“专业化”的服务宗旨,以“我用心,你放心”的服务精神推动企业发展。我们以“诚信务实”的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争激烈的家电市场中稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
维修电话售后服务承诺:
1. 我们公开维修电话,接受客户及有关部门对我们服务的监督。修理中心拥有专业级施工证书,是中电协会团体会员修理专业服务商。
2. 我们严格按照修理程序及操作规程进行修理,保证修理质量。
3. 严格把控配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
4. 我们的服务24小时有人值班,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。
5. 我们严格执行市物价局和公司的修理规范,不夸大故障,杜绝乱收费现象。
6. 对于外地客户,我们会进行长途故障判断、技术故障解答,如需邮寄配件会迅速处理。客户自行送修的机器,我们会加急排除故障,力求当天完成修理。
7. 在我中心修理的机器一律实施保修,保修期为12个月。在保修期内,如因维修或更换配件出现问题,我们负责返修。
8. 客户在我中心修理过机器,凭广州单据及保修单再次修理时,享受修理费半价待遇。让我们共同创造美好生活,从选择我们开始。树立回访准则:定期对我司提供的维修服务进行回访,了解客户对我司修理过的机器运用状况以及服务质量的评价。以下是各市区的维修服务网点服务范围:市(东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区等)各个区域均设维修服务网点。天津市(和平区、河东区、河西区等)同样在各大区域设有专业维修服务团队。石家庄市(长安区、桥东区等)的维修服务网络覆盖全市。其他城市如唐山、秦皇岛、保定等也均设有维修服务网点,覆盖各个城区。对于各市区的维修服务,我们承诺24小时维修服务专线:。无论您在任何区域,只需一通电话,我们即可为您提供专业、高效的维修服务。我们提供丰富的维修经验和高素质的服务团队,不仅限于上述城区,如昆山、原市、哈尔滨等城市也均有我们的服务网点。无论您在哪里,我们都会尽力为您提供便捷、满意的维修服务。我们的服务宗旨是客户满意,我们将不断提升服务质量,满足客户的需求。希望我们的专业服务能为您带来便利,让您的机器恢复如新。如果您有任何疑问或需要,欢迎随时联系我们,我们将竭诚为您服务。树立回访准则不仅是我们的责任,更是我们对客户的承诺,我们将始终如一地为客户提供优质的服务。