靖江(HAIER)空气能2023中国售后服务24小时维修电话
尊敬的用户:
您好!我们服务遍及各市区,并为您提供以及周边区域保修服务。在此,我们愿意详细解释我们的服务条款,以便您能充分了解和享受我们的专业服务。
一、保修服务说明:
1. 凭借购机凭证,您在全国任何一家指定的服务商处,均可享受保修服务。购机凭证特指商业正规发票及机打正规发票。
2. 对于样品机、处理打折机,我们提供整机一年的保修服务,但不包括外观部分,也不接受退换货。
3. 我们的“靖江(HAIER)”牌产品,保修期从调试、使用日期开始计算。若调试日期超过购买日期一年,则保修期从产品购买日期推迟一年的时间开始计算。
4. 如果在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务需求,从维修日期之日起,我们仍会为您提供3个月内的保修服务。
二、服务流程:
1. 您可以通过电话咨询或在线留言与我们联系。
2. 我们将提供,并在现场进行登记。
3. 我们将与您沟通情况说明,制定方案并报价。
4. 确定方案后,我们将进行施工和安装。
5. 我们将进行验收并开票,完成整个服务流程。
三、服务宗旨:我们秉持专注、专业、至真、至诚的原则,为您提供优质服务。针对室外机,我们创新研发了冷膨胀技术,搭配冷凝水技术和十堰涂层,能够轻松去除顽固污垢,冲洗附着灰尘,让室外机在20-30分钟后焕然一新。
四、季节性维护建议:分别在进入夏季前和冬季前,记得检查过滤器和清洗换热器。后续根据机组的使用频率,定期进行检査,以便提前发现并排除机器隐患。
五、关于空气能热水器:部分经过空气能厂家培训的空调维修师傅,在厂家的指导下可以处理大部分问题。对于重大难题,还是需要专门的空气能维修师傅来解决。
六、关于工程非承压水箱:如果出现溢水、水位失控、电磁阀失控等问题,可能是水位失控或电磁阀损坏。更换新的部件通常可以解决问题。
七、我们通过全系列喀什电向广大用户传递健康、智慧、有态度的生活理念。我们的24小时维修服务专线为,随时欢迎您的咨询和求助。
希望以上内容能帮助您更好地了解我们的服务,期待您的联系和反馈!
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