统帅热水器服务热线-客服电话人工服务电话(2023更新)
尊敬的用户:
您好!欢迎您致电我们的服务专线。我们的服务团队遍布各市区,随时准备着为您提供,并携手周边区域共享保修服务。在此,我们向您详细阐述保修服务说明:
一、凭购机凭证在全国任意指定的服务商处,您都可以享受到保修服务。有效的购机凭证包括商业正规发票及机打正规发票。
二、对于样品机或处理打折的整机,我们提供一年的保修服务,但不包括外观部分,也不能退换。
三、“统帅”牌产品从调试、使用之日起开始计算保修期。如果调试日期晚于购买日期一年,那么保修期将从产品购买日期顺延一年开始计算。
四、在规定的保修期剩余不足三个月时,如果出现维修需求,我们将从维修之日起重新开始计算保修期,确保您的整机在三个月内继续享受保修服务。
我们的报修流程十分便捷:
1. 极速上门:我们提供节假日无休的24小时服务,仅需1分钟预约,工程师最快可在30分钟内极速上门。
2. 价格透明:我们采用全国领先的计价器服务,绝无隐形消费,让您放心维修。
3. 质量保障:所有维修项目均享受质保,让您无后顾之忧。
4. 专业师傅:我们的师傅都经过专业培训,统一着装,持证上岗。
5. 服务全回访:所有服务我们都会进行回访,确保服务质量。
服务流程如下:
1. 电话咨询或在线留言。
2. 工程师,现场登记。
3. 与您沟通情况说明,制定方案并报价。
4. 确定方案后,进行施工、安装。
5. 验收工作并开票。
我们的服务宗旨是:专注、专业、至真、至诚。让用户放心购买,安心使用。自2009年的家电下乡、家电以旧换新等政策实施以来,我国家电市场经历了爆发性增长。如今,许多家电产品已经服役了10年左右,超出了安全使用年限。热水器作为家庭必备的高频使用家电,升级、换新的需求日益凸显。我们将以专业的服务,为广大消费者解决不必要的麻烦。请您放心,我们将竭诚为您服务!
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