退票未上东航飞机的旅客发声(东航2021退票规定

4折以下优惠价格仅限政府规定的“下浮不限”航线。经济舱3折（含）以下客票不得变更、签转、退票。

（2）经济舱5折（含）以下客票变更航班或日期收取经济舱全票价5％变更费（变更航班或者日期收取的变更费不退）。

（3）旅客非自愿更改舱位等级，多退少不补,低舱位改高舱位，无须补差,高舱位改低舱位，退还差额。

（4）旅客自愿更改舱位等级，旅客低舱位改高舱位，收补实际舱位差额。旅客高舱位改低舱位，差额不退；旅客高舱位改低舱位， 要求退舱位差额，按自愿退票规定办理，再重购新票。