美容美发店管理(开美发店怎么经营管理)

一、美容店，建立合理的会员管理系统，不打破它。每一个美容院都有自己的会员管理系统，但许多是无用的，产品折扣反馈应当依照会员管理系统的实践，这也使得顾客心理不平衡，但也在活跃期，扰乱市场价格的产品。

二、工作人员介绍，每周学习时间，报告，所以需要一步一步到位，养成爱学习，归纳的好习惯爱。还可进行员工娱乐活动，不仅可以提高员工的综合素养的美容师，思维活跃，展示自己的能力，而且还可以设置所有的向心力。

三，美容院经理必须知道更多关于美容行业的发展，掌握新的信息和变化，能掌握技能，美容美发管理流程，了解客户的文件，处理异议的美容院的员工面前，更真实，更能从容面对美容院的任何变化。

四，客户档案管理，包括客户基本信息的主，电话，职业，性格爱好，客户分析皮肤，推荐使用产品，使用产品后的效果，顾客的反映和意见。

五，员工日常行为规范，“没有规矩不成方圆”。美容美发，必须有一个约束员工行为规范，以便更好的开展工作。包括工作时间和休息，健康的责任安排，人员的分工，责任明确，实施奖励和惩罚。员工个性化管理，美容院的员工一般年龄小，文化素质不是很高和知识都需要完善，给他们一个学习阶段的发展，与员工沟通，随时调整自己的心态，保持有效的美容师，他们具有良好的技能，熟悉的老客户。美将发展的更好。