电脑病毒引起的打印机故障

家电修理 2023-07-16 19:18www.caominkang.com电器维修

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故障现象计算机在接入局域网后不能打印文档。

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故障分析与处理怀疑计算机感染了病毒,使用杀毒软件KV 2004查毒,发现计算机感染了2708病毒,该病毒是由软盘的引导区转移到硬盘的27H道第8扇区中引起的。当病毒发作时,主机和打印机的通信不能正常进行,用杀毒软件杀毒后,故障排除。

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