尊敬的用户：
您好！关于非特约服务网点安装、维修造成损坏的提醒说明，我们理解您的关注。在此，对于不属于免费服务范围的情况，我们详细说明如下：
在以下情况下，如您同意支付相关费用，我们的服务网点将为您提供有偿服务：无法出示三包凭证的；三包凭证内容不符或涂改的；因消费者使用、维护不当造成损失的；未经我公司许可自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；超过三包有效期的产品，但经修复仍可继续使用的；因不可抗力造成损害的；非拆动造成损坏的。收费将按照公司规定的收费指导价格标准执行。
服务区域范围广泛，包括各市区均可及周边区域。保修服务说明如下：凭购机凭证，您可在全国任何一家指定的服务商处享受保修服务。购机凭证特指商业正规发票及机打正规发票。样品机、处理打折机整机保修一年，外观不保修，不退不换。对于“四季无忧”牌产品，保修期自调试、使用日期开始计算，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。如保修期剩余不足三个月出现维修服务的，从维修日期之日起，整机仍实行三个月内的保修服务。
我们始终贯彻执行为消费者提供的快速服务，并设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。消费者报装、报修后，我们将与其预约确定时间。原则上，预约后市区24小时内、郊区48小时内提供（消费者要求另订时间的除外）。
对于空气能热水器，随着使用年限的增长，可能会发生各种故障。在遇到无法解决的故障时，请拨打空气能热水器维修电话寻求专业人员的帮助。关于机器的使用，当机器不使用时，根据不同类型的热泵机组，可能需要放掉管路中的水。针对水箱漏水问题，如果是从护管内漏，可能是接头没有加生胶带或不足；如是护管外漏，则需要更换水箱。
我们的修理中心拥有专业级施工证书，是中电协会团体会员的专业服务商。针对内部水质问题，“零冷水”空气能能够监测内胆环境，可定期或手动设置加热水温至80℃进行高温灭菌，从而输出健康无菌的洗澡水。
我们致力于为消费者提供优质、专业的服务。如果您有任何问题或需要帮助，请随时联系我们。24小时维修服务专线：。