尊敬的用户：
您好！关于热水器清洗服务电话的相关事宜，我们特此通知。
在热水器保修期内，我们提供免费维修服务。如果出现以下情况，我们将需要收取维修费用：（1）没有包修凭证或有效的购买凭证；（2）包修凭证与有效凭证不符或被涂改；（3）因消费者使用、维护、保管不当导致的损坏；（4）因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成的损坏；（5）处理品或已超过保修期的热水器；以及非特约服务网点安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的情况）。
我们始终坚决贯彻执行新的“三包”规定，为消费者提供快速服务。为此，我们设立了服务咨询、投诉热线，工作时间为周一至周五的8:30-17:30。消费者报装、报修后，我们将与消费者预约确定时间。原则上，市区24小时内、郊区48小时内我们将提供（消费者要求另订时间的除外）。消费者购买热水器产品后，可以按照以下规定享受三包售后服务。
我们的服务区域范围广泛，各市区均可享受，以及周边区域的保修服务。用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商处，均可享受保修服务。这里的购机凭证特指商业正规发票及机打正规发票。样品机、处理打折机的整机保修期为一年，外观不保修，也不包退换。对于以调试、使用日期开始计算保修期的“武夷山”牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，保修期将以产品购买日期推迟一年的时间开始计算。如果在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。
我们以专业、用心的服务，让千万家庭感受到“家”的感觉更好！我们以诚信务实的服务理念赢得了市场和社会的回报，使企业在竞争激烈的家电市场中多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
面对热水器行业未来的挑战，结构升级是必然的趋势。价值大战一触即发，而对于这个趋于成熟、创新相对固化的行业来说，未来的突破点又在哪里？我们期待与您共同探索。24小时维修服务专线：。