四季无忧空气能2023四川售后24小时网点电话

尊敬的用户：

您好！我们服务承诺坚决贯彻执行新的“三包”规定，致力于为消费者提供快速、高效的服务。我们的服务团队设立服务咨询和投诉热线，工作时间为周一至周五的早上8:30至下午17:30。在您报装或报修后，我们会与您预约时间。通常情况下，市区内我们会预约后24小时内，而郊区则会在48小时内安排。您购买我们的空气能产品后，将享受以下三包服务：

空气能在保修期内将享有免费维修服务。如果出现以下情况，我们将需要收取维修费用：无包修凭证或有效购买凭证的、凭证与包修凭证不符或已被涂改的、因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的，以及处理品、已超过包修期的空气能。

当您提交维修申请后，我们的系统将自动匹配最近的维修网点，工作人员在完成工单后会在2-3日内将其上传至后台系统进行备案。我们承诺快速处理工单，当地网点人员在接到工单后的10分钟内会作出响应。服务回访方面，我们会在项目完成后定期回访客户，了解客户的感受，致力于为您提供极致的服务体验。

关于空气能热水器的维护，为了避免故障和延长使用年限，您需要关注系统的防冻功能。尤其是在冬季，现在的热泵机组通常都自带防冻功能。防冻功能会根据环境温度和水温来判定是否开启制热模式。空气能热水器通过介质换热工作，无需电加热元件与水直接接触。与其他热水器相比，它避免了电热水器可能发生的漏电危险，也防止了燃气热水器可能发生的爆炸和中毒危险，更有效地控制了燃气热水器排放废气造成的空气污染。

值得一提的是，我们拥有专业的高素质维修团队、先进的检测设备以及雄厚的维修技术力量，这些都能为用户提供优质服务，并赢得了良好的口碑。例如，十几年前襄阳市推出的“锅炉改造”政策，在废除燃煤锅炉后，许多宾馆、酒店、学校、医院及单位都选择了空气能作为热水供应的主要方式。这充分证明了空气能产品的可靠性和广泛应用前景。

再次感谢您的信任和支持！我们始终坚持以客户为中心，为您提供最优质的服务。如有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们。24小时维修服务专线：400-88 您的满意是我们最大的追求！