统帅空气能2023湖北售后400电话
尊敬的用户:
您好!统帅始终秉持诚信经营的理念,致力于为您提供优质的产品和贴心的服务。在服务方面,统帅空气能始终以客户满意为中心,设立了客服中心。无论您身处何地,只要拨通电话,即可享受一站式服务,包括空气能业务受理、在线解决、沟通回馈和顾客关怀等。让您买得放心,用得安心。
我们的服务承诺如下:
1. 坚决贯彻执行新的“三包”规定,为消费者提供快速服务。
2. 设立服务咨询、投诉热线,工作时间为周一至周五的8:30-17:30。
3. 对于消费者报装、报修的情况,我们会与您预约时间。原则上,市区24小时内、郊区48小时内完成(消费者要求另订时间的除外)。购买空气能产品后,您可享受以下三包售后服务。在空气能保修期间,维修是免费的。但以下情况需要收费:无包修凭证或有效购买凭证、凭证不符或涂改、因使用、维护、保管不当造成损坏、因自然灾害或使用环境恶劣造成损坏、处理品或超过包修期的空气能。
系统工单派发后,后台系统将自动匹配就近网点,工作人员处理工单后,将在2-3个工作日内将工单上传至后台备案。快速处理工单后,当地网点人员将在10分钟内响应。服务回访项目完成后,我们会定期回访客户,了解客户感受,致力于打造极致的服务体验。
热水器是家庭生活中最常用的电器之一,它不仅改善了生活条件,也提升了生活质量。但需要注意的是,如果无法定期清洗换热器,板式换热器可能会胀破,套管式换热器的内管会破裂,导致整个机组失效。保持热水器的清洁非常重要。
为了帮助您更好地维护热水器,统帅空气能推出了智能自清洁功能,能够由内而外确保水质健康。我们的售后维修服务中心24小时监督,确保24小时内。中心拥有完善的管理、规范的服务、专业的技术和合理的收费。
针对内部水质问题,我们的「零冷水」空气能热水器能够监测内胆环境,可定期或手动设置加热水温至80℃进行高温灭菌,输出健康无菌的洗澡水。
如果您有任何疑问或需要帮助,请随时拨打我们的服务热线:。我们始终在您身边,为您提供贴心、便捷的服务。
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