中国铁路科普：乘务员值乘当中不可使用手机 并

中国铁路官方微博分享了一位网友的留言这位网友有一次乘车想加高铁乘务员为好友，结果乘务员却说“没有手机，扫不了码”。

中国铁路官方微博介绍，乘务员在值乘过程中真的不能使用手机。

为了集中精力做好列车安全保障和服务工作，出乘前，乘务员将手机关机后统一存放在管理箱中，由列车长集中管理。

乘务员之间的工作沟通例如汇报列车车门开启状态，旅客乘降情况、重点旅客服务等都使用对讲机来完成。

列车长还可以通过对讲机与司机、车站值班员取得联系，完成汇报、交接等工作。

值得注意的是，有乘客乘车时见到乘务员使用“手机”的情况，这部酷似“手机”的设备叫无线交互手持终端机。

它可实现电子客票验证、席位查询、在线补票、列车广播等功能，即使在隧道内也可保持信号通畅。