环球速讯：这真是刘强东都不曾想到的事情，京

春公子之前就说过，绝大部分创业者之所以想把公司做上市，因为上市之后便能套现，套现之后就能实现财富自由。

(资料图)

对于商业大佬套现股票这个事，只要在法律之内，其实也“无可厚非”。

就拿刘强东创立的京东来说，6年多的时间，刘强东就从京东套现640亿元，虽然套现金额过高，但人家做的是法律框架之内的事。

尊重资本的最基本的规则，尊重企业家合法的选择，尊重市场经济的运营体系，客观公平地看待优秀的企业家。

1974年的早春，宿迁仍然天寒地冻，日后手握4家上市公司、执掌6000亿京东集团的刘强东就出生在这个叫作长安庄的小村子里。

怎么说呢？刘强东的人生足够励志。从一个贫穷的家庭打拼成中国知名的商场大佬，这其中有何艰辛，恐怕也只有刘强东一人明白。

在马云、黄峥等大佬相继隐退之后，刘强东也退居二线，将京东的日常运营交给了徐雷。互联网一代大佬逐渐退下，二代们集体登场，这也符合时代的潮流。

但让春公子和一众网友感到意外的是，自打刘强东退居幕后之后，京东的服务居然开始了摆烂？

京东商城一向以正品加快速物流和优质的售后服务而获得消费者们的青睐。

但最近有两位网友在网络上发帖，文中阐述了他们在京东商城购物所遇到的一些情况，由于问题没能得到解决，所以在网络上发了帖子。

网友1在京东商城以旧换新购买燃气热水器，京东强行委托第三方将旧的热水器拆走，并且半个月后购买的热水器才发货，到货后即无法安装。申请退货半个月无法退货，未能退还已支付的货款。后续多次咨询京东客服重新购买了一款海尔热水器，仍然虚假宣传，无法安装。迟迟无法办理退货。并且强制拆掉的旧的热水器京东没有任何补偿。本人已支付京东几千元，未见任何服务。京东还未支付一分钱即将旧的8成新热水器拉走，与强抢无疑。

网友2在京东商城购买了ipad，预计6月28日送达。实际6月25日发货，6月27日订单由苏州花集分拣中心准备发往上海浦东分拣中心，之后商品杳无音信。截至7月19日，仍未收到商品。多次投诉京东商城和京东物流，相互踢皮球，至今无果。

这两位网友遇到的问题无非就是说京东现在的服务越来越差，没有把消费者的权益放到第一位，有摆烂的嫌疑。

春公子记得很清楚，刘强东早些年一直坚持一个习惯，那就是刘强东每天都会在京东商城上购买各种产品，其目的就是为了体验京东给消费者带去的购物体验。

用网友们现在的话来说，刘强东退居二线，怎么连京东的服务也开始摆烂，不知道大家怎么这个问题？