前沿热点:张小泉的刀拍不了蒜,装得了蒜

互联网 2023-07-30 10:40www.caominkang.com电脑维修知识

上海解封后要努力活下去,所以一直忙工作的事,没有更新文章,对不住仅有的粉丝们,先说声抱歉。我依然会坚持初心,后面再忙也会尽量保持一定频率的更新。

今天聊聊张小泉的事吧。最近这事儿是有点热闹啊。一位女士买了张小泉的刀,只是正常做菜时拍了个蒜,居然把刀给拍断了,引发一场意外的舆论公关危机。张小泉怕是要哭晕在厕所了。


(资料图片仅供参考)

我曾经帮一些品牌做营销传播的时候,一直有坚信一个观点

需求第一,产品第二,营销第三。

对于大部分公司来说,没有用户需求,你创造不了市场(,除非你是乔布斯),好的产品是满足用户的需求,不是颠覆用户习惯(,除非你是乔布斯),营销只是用吸睛的方式让用户了解到,你的产品能满足他的需求。营销不是教育消费者(,除非你还是乔布斯),现在很多品牌动不动就说要教育消费者,我真的只想“呵呵……”,第一,你可能根本没有教育消费者的实力,第二,消费者真没你想的那么傻,他花钱是买你的产品解决他的问题,他不是买课,不需要你从事教学工作。

张小泉吧,可能当自己是苹果了,想以一己之力,改变中国老百姓上千年来使用菜刀的习惯。

张小泉公司总经理,上来就指出“中国老百姓的用刀习惯是错的,米其林厨师都不这么用刀……”

哈哈哈~你是要承包我今天的快乐吗?

有时候,我看到很多品牌高管的言论,我都很纳闷,这样的情商和市场敏锐度,是怎么坐上这高管的位子的?

虽然,今天张小泉总经理出来道歉了,说大家误会他了,他说自己的言论有一定语境(,并没有放出完整视频以证清白)。,我倒觉得不论语境如何,他的这番话,都脱离不了三个可笑的逻辑。

其一,正如我前面说的,老百姓不懂技术,至于你的刀是什么材质,是不是好刀好材料反而容易脆?这些都不会是老百姓考虑的事情。作为消费者,他唯一考虑的就是,你的刀能不能满足她日常做菜的需求,是否锋利耐用,能不能拍蒜?难道你张小泉要让消费者花几十块买了你的刀,顺便把她这几十年来的做菜习惯也改了?以“米其林厨师”切菜的标准姿势来用刀?

你不累,消费者还累呢?我不就想买把菜刀切个菜嘛,我又没想开餐厅,我老公、孩子只关心我做的菜好不好吃,你张小泉却关心我用刀的姿势对不对……

消费者可能只会对你说,拜拜了您嘞!

其二,张小泉总经理似乎忘了,刀只是用来做菜的工具,对于普通人来说,又不是要参加厨艺大赛,要做出盘龙雕凤,菜好吃不就行了。所以,刀法本就没有高下之分。做菜的本质是菜品的口感,张小泉总经理的这番话也算是舍本逐末了,脱离了本质。这就好比说,一个普通老百姓学会了“米其林厨师”切菜的方法,就能做出“米其林餐厅”的菜品口感吗?显然不是这么回事。那么,用刀方法还重要吗?显然应该怎么舒服怎么来吧,何况,中国人用菜刀这件事,上千年的习惯不也做出了五湖四海的各种美味佳肴,湘菜、粤菜、川菜……百菜争鸣。

第三,张小泉的清奇逻辑是,即便只有一点点市场敏锐度的人,也不会拿一套国外的标准套用在中国人上千年的传统习惯之上。这不是明显的拉仇恨吗?我怀疑这个总经理是竞争品牌派来的卧底吧!

之前早有前车之鉴,某国际大牌教中国人用筷子吃西餐还记得吗?这不仅仅是品牌传播的大忌,其本质上也是不尊重文化差异的一种清高心理在作祟。而这种心理出自一个上百年的民族品牌,着实让人无法理解,这是有多不自信啊。

,给品牌公司的高管们一个建议

如果,你想赢得消费者的认同,请把消费者当朋友,而不是小孩,别动不动就来一场爹味式的教育,做出好产品,解决用户的问题,满足用户需求,这才是你应该做好的事。

给张小泉的建议是,拍不了蒜,就“蒜”了,至少别装蒜,米其林拉高不了你的身价。你的身价在消费者这里,放下姿态,多和他们聊聊吧。

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(本文图片来源于网络)

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