前沿资讯!元宇宙:下一个消费入口的主战场
火遍全球的元宇宙(MetaVerse)概念以令人难以置信的速度,不断地吸引各国顶级的数字平台企业和国际金融资本,加入到构建这一宏大的数字生态中去。在国内,部分先行先试的城市也开始以“元宇宙”为数字经济的牵引,紧锣密鼓地开展了政策调研和产业培育的尝试。
(相关资料图)
在技术和经济领域,人们对元宇宙这个概念表现出异乎寻常的分裂。大多数支持元宇宙的观点认为在历经十余年的虚拟数字生态发展后,市场已经具备产品级的大型虚拟社区构建能力,并且年轻一代也具备了虚拟数字消费的能力和意愿,人们渴望在元宇宙中实现一定程度的自我解放,其具有投资价值;部分反对元宇宙的观点认为支撑元宇宙概念所需的技术体系并没有脱离数字技术的原始体系,元宇宙并不需要发展颠覆性的技术,因而构建元宇宙并不能带来显著的人类社会技术进步;,目前支撑元宇宙的技术并不具备大规模推广的技术经济性,因而对资本的持续吸引力有限。
而实际情况是,腾讯、字节、Facebook等数字巨头纷纷加码元宇宙,VR、AR、5G 和AI等泛数字技术在加速融合于元宇宙的产业,试图以各自理解的方式打造出符合其发展思路和商业模式的元宇宙社区,并吸引用户群体的数字体验和数字消费。资本市场则给予参与元宇宙概念的市场主体以充分和持续的支持,这背后的逻辑如何理解,值得深思。
消费入口的争夺本质是消费群体注意力的争夺
中国市场经济的发展从卖方市场进入到买方市场以后,市场角逐就再也没有离开过对消费入口关注。由于缺乏原生技术的引领,产品同质化带来的产能过剩在各个发展阶段都有发生,导致市场角逐必然向消费入口无限延伸,“得入口者得天下”,放之四海而皆准。
人,或者说消费者,除了吃饭睡觉和工作,每天能用于知识信息交互的时间只有几个小时。人的注意力只能被排他性的唯一占有。如果不能挤到这短短的视框中,再好的产品、再实惠的服务也难以转化。这是各种平台拼死争夺入口的本质之所在。以前是报纸杂志和电视媒体之争,之后是自媒体和公众号PK,现在是短视频、热播剧和直播带货之争。各类平台“你方唱罢我登场”,通过技术、内容、形式或营销等手段,留住粉丝,留住粉丝的注意力,打造从注意力到营销的漏斗规模。
消费注意力升级的逻辑
“内容牵引+ 感官升级+ 有限互动”是消费注意力升级的基本逻辑。一部好的文学作品往往能触及心灵,文字是最弱的感官冲击模式,因为文字的线性表达,读者需要自行脑补80% 的内容。因为内容牵引,我们还是愿意去读书。任何时候,通过任何技术手段都不能指望脱离良好的内容而赢得消费者的心。
更年轻的消费群体,越来越倾向于通过复合感官的渠道获取信息,消费信息。懒得看原著,就在线上看电影;线上不够精彩,就去电影院来一场眼耳盛宴。电商平台不失时机地推出产品小视频,声色并举地向客户推荐产品,促成下单。有些直播毫无底线地哗众取宠,只是为了满足粉丝的好奇心,满足他们的感官刺激,从而获取他们的注意力。“圈粉”就是圈注意力,圈注意力就是圈钱。
互动是当今任何平台都无法逃避的问题,是所有互联网信息消费的标配。人的唯一特性是社会性,互动是人的信息消费的必然需求。,对于绝大多数使用微信或钉钉来处理工作事务的人而言,互动带来的好处和烦恼同样多,因为使用者的注意力会不断地被他必须面临问题所切割,注意力碎片化的后果是整体信息交互质量下降,使用者也难以在碎片化的信息交互过程中获得比较逻辑化的认知。“有限互动”也是消费注意力升级的一个基本需求。迄今为止,元宇宙有可能是对消费者最具复合感官冲击力的消费场景。
元宇宙系统本身就是大商机
2G时代,人类社会迎来了功能手机,它满足了人们基本通讯的需求电话和短信。彼时一部功能手机的价格可能要超过一个人一个月的收入。功能手机的到来,既催生了手机产业,又推动了通讯服务业的快速发展。
4G时代,带宽和时延性能都得到大幅提升,智能手机在Apple的带领下,不断推陈出新,直至今日依然方兴未艾。智能手机的相对价格并没有比功能手机更便宜,由于消费互联网的兴起,越来越多的功能堆进小小的手机;尽管消费者的消费习惯越愈发理性,但APP的功能需求总不能置之不理。于是智能手机在整个国家经济发展中,甚至都能算作支柱产业。
6G时代,又会是什么“设备”来支撑消费者的注意力的消耗?XR硬件的进化,或者更革命化的装备来到人面前。什么样的装备能让消费者享受元宇宙沉浸交互的快感,才会成为这个时代的财富担当。
除此之外,服务于元宇宙的数字环境、数字人和它们之间交互,也会成为这个业态中不可或缺的软要素。淘宝、京东、拼多多,抖音、b站、小红书还能不能继续延伸二维媒体的辉煌,现在看来,难以预测。毕竟,得入口者得天下。元宇宙的硬装备和软环境,要重建多大的信息产业的盘子仍难以估量。
元宇宙的商业模式无法脱离平台数字经济
元宇宙是真正的3D数字消费。尽管各种3D游戏已经尝试了消费者的3D互动,但其场景规模、参与者数量、互动类型和场景寿命都与元宇宙无法相比。
元宇宙并没有使用多么先进或令人无法理解的技术系,只是要真的搭建一个可以让很多人,在若干个巨型相通的世界里,以一定的角色长时间沉浸的生活场景,这的确是一个极其烧钱和需要耐心的大型商业工程。如果规则混乱,或到处存在bug。消费者不会进入这个平台,无论元宇宙的硬件多么酷炫,“内容牵引”始终是消费者的情感所系。
,一旦这样的“巨型工程”,比如City Titan被建成,并可以容纳几百万、几千万人“生活在其中”,那么它的商业价值将超过目前已知的所有平台。它将牢牢吸引广大消费者的注意力,成为具有最强引力的入口。消费者在这种元宇宙的环境下生活,可能不再有时间去手机上“搜街”。产品推送在历经报纸、电视台、云商平台、公众号、小视频、直播之后,摇身一变嵌入到元宇宙的虚拟消费场景之中。掌握元宇宙运营的经济体就获得了最广大消费者的注意力入口。在赚够了元宇宙硬件和会员的钱后,终于到了向产品供应商们收钱的时刻。这些与平台数字经济何其相似。不过,可以预计,元宇宙之后的可能被称为“漫空间”或“微世界”,也必然是这些商业套路。从资本主义社会化大生产造成产能过剩的那一刻开始,商品销售模式在几百年间无论如何改头换面,都是新瓶装旧酒,从未改变过。
XR和5G短板给“猪”跑向风口留了时间
到目前为止,仍难以预料可以普及于元宇宙的硬件装备,到底具有怎样的最终形态。XR硬件的快速发展最具有应用优势,可在脑袋上扣一个大碗,无论将来多么轻薄,都不太可能引领一个跨时代的信息消费模式。因为从虚拟装备开发的观点来看,人的眼睛和耳朵的相对位置设计得并不合理。人的注意力视角范围是大致确定的,千百万年的进化也使我们习惯于声音与所关注的事物同位同源。胳膊的长度和人的注意力视角范围决定了手机屏幕的大小,房屋的空间和人的注意力视角范围决定了计算机屏幕和电视屏幕的大小,影院的空间和人的注意力视角范围决定了荧屏的大小。科学家们的努力在于不断地提升清晰度、饱和度、亮度,并着力于降低这些屏幕的能耗和生产成本;科学家的努力还包括对声音的处理以满足消费者体验,以满足人类的感官信息摄取习惯。这些问题依然没有得到有效解决,虽然全球主要互联网平台服务商都在宣传,短期能分上这杯羹可能还要等某个天才idea闪现。脑科学应用获得成功的时候,元宇宙的硬件装备可能依然挣扎在推广的路途中。
一个因素是5G的时延。5G解决了带宽,但目前看,时延依然是一个难以破解的难题。我们从不认为破解时延难题存在真正的技术障碍,但正因为它的边际产出在短期内可能少得可怜,所以元宇宙的产业大厦上空仍会有几朵挥之不去的乌云。元宇宙未来的数字服务不太可能为强中心化,区块链甚至NFT 会是其主要的活动和交互记录技术工具。大带宽、低时延、可移动的消费场景有可能迫使元宇宙的生态只有在6G技术形成对城市的基本覆盖后,才能构建和运行。
所以,现在看明白的“猪”,如果真的对元宇宙感兴趣并想在未来分一杯羹的,扭头跑向风口,时间还是有的。
着眼于元宇宙生态的参与者
对于顶级数字消费平台的大佬们,他们早已投入巨大的精力和财力努力构建元宇宙的技术体系和规则体系,并试图成为这些体系的建立者和引领者。
而广大中小规模的元宇宙生态参与者,必须结合自身的优势,在各自的赛道上努力奔跑。除了尚不能确定的硬件市场,只能跟跑与做专利规避外。从事数字资产,包括数字场景和数字人的参与者必然成为元宇宙赛道上的大多数运动员。
他们中的大多数人,应该明确地将自己定义为数字普工,是数字资产的开发者,利用规则制定者的工具开发数字资产。理由是数字资产的开发无论由谁来做,都需要花费相同的精力。本质上,在同一工具环境下,就是“人工·时”的积累,头部公司要形成一定的资产,投入也一样多。前文已述及,包括元宇宙在内的未来虚拟经济的商业竞争,依然是金融资本主导下的产业竞争,因为数字产业的可复制性和自传播特性,天然带有金融属性。只要存在着大企业群团的竞争,那么这种竞争的早期形式就必然是大规模的数字资产并购,从而快速形成各自的虚拟数字服务平台,并吸引用户在平台上活动,从而垄断入口,获得利益。
“猪”们完全可以以时间换空间的方式,以可能的元宇宙通用数字标准为约束,加速数字产品的开发,并将其以各种法定或官方的方式,确认为自有的数字资产。从而在即将到来的元宇宙数字资产并购的浪潮中,实现要素变现。
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