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售后 24 小时专线，全天候专业维修服务

服务热线：，全国统一客服中心在此为您服务。

尊敬的用户：

感谢您选择我们的产品！我们了解维修服务的重要性，尤其在繁忙的生活中，任何设备的问题都可能给您带来不便。为此，我们始终致力于为您提供优质、全面的维修服务。请您放心，由于用户的逐渐增多，维修热线可能会较为繁忙，建议您多拨打几次，我们全年无休，全天候为您提供服务。

我们的服务团队始终秉持诚信和专业的服务理念，紧跟科技发展步伐，不断提升技术和服务水平。无论您身处北京、上海、广州等大城市，还是其他中小城市，我们的服务网点遍布全国各大中城市，您可以随时报修，我们会为您安排最近的维修师傅。

以下是您选择我们的八大理由：

1. 市区上门仅需 30 分钟响应。

2. 服务流程公开透明，故障情况、价格均公开。

3. 我们的维修师傅均有 10 年以上的丰富经验，服务态度热忱。

4. 在开始维修前，我们会先进行故障检测，明确问题后报价，客户同意后再进行维修。

5. 我们承诺不对无安全保障、不治根、无维修价值的设备进行维修，绝不浪费您的钱财。

6. 维修完成后，用户验收满意才算完成维修，我们会开具收费单据和保修卡。

7. 售后我们会有回访，关心家电使用情况和收费明细。

8. 所有的维修记录我们都会详细存档，当您需要保修服务时，我们可以迅速响应。

针对一些常见故障，我们也为您提供了解及解决的方法：

常见故障：

故障一：加热时渗水。这通常与安全阀有关，是一个日常使用中常见的问题。

故障二：热水时间短。这可能会给您的洗浴带来不便。

故障三：使用中出现漏电。这是一个严重问题，一旦发现应立即停用并寻求专业维修。

针对上述故障，我们有以下解决方案：

对于渗水问题，更换新的安全阀即可解决。

热水时间短可能是设备内部积累过多污垢导致，及时清理即可。

漏电问题应请专业人员进行检修。

如果您遇到设备不通电的问题：

请检查插座、电源线和插头是否有断路情况。确保设备在正常的电压下使用。

我们的目标是为您提供最便捷、最专业的维修服务。无论何时何地，只要您需要，我们都会尽力提供帮助。再次感谢您选择我们的产品，我们会继续努力，为您提供更好的服务！