寿光（GREE）空气能2023重庆统一人工电话

尊敬的用户：

您好！寿光（GREE）始终坚持诚信经营，致力于为您提供优质的产品和贴心的服务。我们的服务始终以“顾客满意”为中心，为此我们设立了客服中心。无论您身在何处，寿光（GREE）空气能都会及时响应您的需求。只需拨通电话，您就能享受到一站式服务，包括空气能业务受理、在线解决、沟通回馈以及顾客关怀等。我们致力于让每一位顾客都能“买得放心，用得菏泽”。

作为空气能的专家，我们明白空气能的保修服务对于您的重要性。在保修期间，我们将为您提供免费维修服务。如果出现以下情况，我们将需要收取维修费用：无包修凭证或有效购买凭证的、凭证与包修凭证不符或涂改的、因使用、维护、保管不当造成损坏的、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的、处理品或已超过保修期的空气能等。

除此之外，我们还提供以下服务承诺：

1. 我们将坚决贯彻执行新“三包”规定，为消费者提供快速服务。

2. 为方便您的咨询和投诉，我们设立了服务咨询、投诉热线，工作时间为周一至周五8:30-17:30。

3. 消费者报装、报修后，我们将与消费者预约确定时间。原则上，预约后市区24小时内、郊区48小时内，我们将为您提供（消费者要求另订时间的除外）。消费者购买空气能产品后，将按照规定享受三包服务。

关于空气源热泵的维修及保养，以湖南长沙地区为例，我们将从日常检查、主要结构部件维护、主要电器部件维护、主要水路部件维护、系统防冻等五个方面为您详细介绍。

当您遇到显示故障报警“A11”时，这表示机组系统排气压力过高（排气压力大于3兆帕）。这是因为气态的制冷剂不能完全转换成液态而减小体积，同时压缩机的高温高压气体又不断排出。

针对水箱漏水问题，如果是从护管内漏，说明接头没有加生胶带或者不足，需要调整。如果是护管外漏，那需要更换水箱，因为可能是焊接工艺出现问题。

不同季节，空气能热水的保养方法也会有所不同。在春秋季热水需求量少的时候，您应确保机组周围保持通风良好，避免堆放杂物，以免堵塞进出风口。

我们的24小时维修服务专线：，随时为您提供帮助。请您放心，寿光（GREE）空气能始终与您同在，为您的生活提供优质的热水体验。