阳江空气能2023湖南售后400客服中心

亲爱的用户们：

你们好！我们服务覆盖所有市区，均可享受。关于保修服务，我们有如下详细说明：

一、凭借购机凭证，在全国任意指定的服务商处，都可以享受到保修服务。这里所说的购机凭证，指的是正规的商业发票以及。

二、对于样品机或处理打折的整机，我们提供一年的保修服务，但不包括外观部分，也不接受退换货。

三、我们的产品“阳江”牌，从调试、使用之日起开始计算保修期。如果调试日期晚于购买日期一年，那么保修期将从产品购买日期推迟一年的时间开始计算。

四、如果在规定的保修期剩余不足三个月内需要进行维修服务，从维修之日起，整机仍享受三个月内的保修服务。

我们始终致力于为消费者提供快速服务，对此我们坚决贯彻执行。我们设立了服务咨询和投诉热线，工作时间为周一至周五的8:30-17:30。消费者报装或报修后，我们会与您预约时间。原则上，市区24小时内、郊区48小时内完成（消费者要求另行约定时间的除外）。

关于空气能热水器的使用和维护，我们有如下建议：安装时，请与水电安装师傅确认安装位置，预留必要的水口和空调穿墙孔和电。空气能热水器非常稳定，使用寿命长达十年。在停止供暖后，请及时断电，并建议对主机等主要部件进行遮挡防护，避免风吹日晒造成的损坏。

如果您的空气能热泵搭配的是地暖，请注意地暖管内的水循环。水中存在的微生物长期下来可能会堵塞管道，因此停止供暖后，务必对地暖管道进行彻底清洗，防止管路堵塞。

若遇到如毛细管节流过小、系统内部半堵塞（脏堵、冰堵、油堵、角阀未开全）等问题，请及时修复或更换相关部件。

开机前请检查电压是否正常，开机后检查水压是否正常，并留意各负载启动是否有异响。

24小时维修服务专线：，随时为您提供帮助。期待您的来电！