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您的XPS 15 9570在睡眠时是否会变热或遭受大量电池消耗?如果是这样,那么戴尔认为你已经这样做了。重新安装操作系统可能也可能不会解决问题。
请耐心等待我们,因为我们仍在为此而烦恼。此前,戴尔建议人们“研究现代待机并将其关闭”,如果他们的XPS 15 9570无法正常睡眠或睡眠时电池耗尽量大。现在,该公司似乎正在责怪客户造成这种行为。是的,你没看错。
一位XPS社区参与代表,Frank Azor 经常向 XPS所有者发送电子邮件,在戴尔社区支持上发布了一个主题为“对于那些在关闭和/或无法正常睡眠时遇到XPS 15(9570)电池耗尽问题的人”。该代表在Balveen @ XPS的推文下,在Titter上澄清说,这篇文章构成了“迄今为止我们所拥有的信息”。
该帖子称,戴尔将XPS 15 9570运送到 Disconnected Modern Standby模式。根据微软的说法,Disconnected和Connected Modern Standby之间的区别在于Wi-Fi连接。在硬件开发中心文档中,设置为Disconnected Modern Standby的设备不会选择“通过Wi-Fi进入的VoIP呼叫”等内容,但它仍然可以处理“实时事件,如提醒或蓝牙设备同步“。顺便提一下,Disconnected Modern Standby将设备保持在系统电源状态0(S0),就像Connected Modern Standby一样。
,它补充说重新安装操作系统可能会导致 XPS 15 9570切换到Connected Modern Standby。令人困惑的是,在两种模式之间切换也需要重新安装操作系统。正如一位戴尔社区成员指出的那样,Windos 10不包含在两种模式之间切换的选项。
戴尔隐晦地指责人们在他们的XPS 15 9570上打破睡眠。这种方法是荒谬的; Windos 10不允许人们在现代待机模式之间进行选择。笔记本杂志报告您可以通过切换“保持连接到睡眠时保持连接到Wi-Fi”来切换两种模式,您可以在电源和睡眠子菜单的设置中找到它。,切换此设置不需要重新安装操作系统,我们现在没有这个更聪明。
您可以通过以管理员身份打开命令提示符并输入不带引号的“poercfg / a” 来检查XPS 15 9570或任何其他Windos设备的睡眠设置。如果它输出“待机(S0低功耗空闲)网络断开”,那么您的 XPS 15 9570正如戴尔所预期的那样工作。该公司坚称,它打算尽快发布关于此事的完整的戴尔知识库文章。在此之前,似乎戴尔为其客户提供了解决方案。
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