解决Windows10宽带连接出现错误代码691有妙招
随着indos10系统的问世,很多人都纷纷安装上了它,不过在使用的过程中遇到了一些问题,大家都知道我们要上网的时候都需要拨号连接上网,有很多人却发现在宽带连接的时候提示错误代码691,遇到这样的故障要如何解决呢?Windos10宽带连接出现错误代码691具体的解决方法如下。
Windos10宽带连接出现错误代码691故障图
原因分析
1、域名出现错误(用户名或密码输入错误);
2、硬件故障;
3、电话或宽带到期欠费造成;
4、服务器无反映(机房用户端口错误,或帐号未被激活);
出现错误691的解决方法
1、当电脑上安装了两块本地网卡并且启用时。导致MAC地址绑定错误,出现691错误代码,建议禁用其中一块网卡;
2、宽带服务商限制了你帐户使用数目,如果别人正在使用你的帐号,你拨号就是错误691,请检查使用此帐号的人数;
3、故障时一定要仔细判断,帐号密码的大小写、帐号前后的空格,所以当出现691错误时,可以尝试把原来的帐号和密码删掉,重新输入正确帐号及密码试试看;
4、由于某种原因,帐号不正常掉线,例如电脑突然断电。服务器那边还没断开,你的用户还在登录状态,和上面情况类似,所以错误691。这种情况你只需将电脑、Model调制解调器重启,过5—10分钟分重试一般就会好;
5、电脑禁用网卡后或网卡未正常驱动也会出现691的提示,检查网卡是否正常工作;
6、一个帐号最好只在你电话申请的端口上使用,如果被带到其他的电话端口上,可能会提示错误691;
7、可能是帐号欠费ADSL宽带用户欠费后,宽带接入服务商会将该帐号暂时停用,用户交清欠费后,帐号不一定会马上启用,这时如果拨号,也会出现错误691的提示。
8、用户数据绑定错误为了更好的服务于用户,保障用户帐号的安全,宽带服务商将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定,数量上也做了一对一的绑定,这样,该帐号只能在一个物理端口上使用(即限制了ADSL帐号的漫游),而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误,拨号时也会出现错误691的提示,所以要检查一下用户数据是否绑定错误了。
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