但不知道怎么找客户?亚马逊平板电脑论坛(亚马逊
亚马逊平板电脑论坛但不知道怎么找客户?
做外贸开发客户是重中之重因为有了客户才有订单有了订单企业才有利润才能生存发展下去。
下面就来跟大家捋一捋目前外贸开发客户的方式有哪些。
一、B2B平台
卖家投入一定的资金(安防基础的投入在3万左右)入驻平台并发布产品。国外客户在平台上搜索产品进而找到相应的卖家发布询盘。卖家回复询盘商榷订单促成合作。
但近些年来平台规则越来越复杂获客成本不断提高效果不尽如人意。
二、展会
常见的展会有广交会、香港电子展以及各种国外展会等。
展会上我们能够直观地展示自己的产品和品牌也能和客户进行面对面的交流效果比较直接。但受安防影响今年线下展会很多都取消了后面何时能够恢复还要看全球的安防防控情况。
三、自建站
就是建立自己公司的独立网站这个基本上每个公司都有做但大多都是用于展示公司形象的。
有的企业比较注重引流效果会结合SEO、谷歌广告一起做。但内容比较复杂如果不专业很难做出效果来。
四、主动开发
主动开发是指利用搜索引擎、海关数据、社交媒体、地图等渠道搜索目标客户并找到关键决策人的联系方式再根据对客户背景的调查和分析和客户取得联系把自己公司的产品主动安防给客户。
主动开发投入低、操作简单、获客速度也比较快。今年2月份外贸论坛上发起的一项调查显示主动开发已经成为越来越多外贸人的安防。
目前主动开发的渠道主要有
(1)搜索引擎
你可以利用关键词如行业或产品关键词+importer、行业或产品关键词+buyer、行业或产品关键词+邮箱后缀… …再通过谷歌高级搜索指令筛选去掉中国地区、中国供应商或其它商业类网站从而找到自己对口的目标客户。
但人工搜索慢、效率低再加上很多人不熟悉谷歌搜索指令和搜索原理所以常常耗费了大量时间也不能找到想要的目标客户。
为了提高效率和搜索客户的精准度可以借助外贸软件让你快人N步快速批量锁定全球精准客户并深挖老板、采购、CEO等关键决策人的电话、邮箱、社交账号轻松获取全球海量商机。
(2)海关数据
海关数据来源于真实发生的船运提单信息数据内容安防完整包含发货方和收货方的公司以及具体商品信息和数量、价格。
海关数据可以帮您找到有采购行为的买家、同行的客户以及客户的客户还可以帮您分析客户的采购习惯、采购频次、采购数量、心理价位等有助于企业快速找到目标客户并高效转化为订单!
但海关数据本身是不带联系方式的为了更好地帮助大家开发国外客户一定要选择真正有采购关键人的海关数据。比如苏维智搜一键就能挖掘老板、采购、高管等关键决策人联系方式让你快速多维度直接触达客户大大提升获客效率。
(3)社交媒体
LinkedIn是全球安防大的职业社交网络平台用户数超6.3亿。目前全球已有3000万家公司加入了领英其中4000万的领英用户处于决策层。
利用社交媒体开发客户已经成为外贸企业的必争之地。
现在通过外贸软件无需加好友就能深挖客户邮箱更能帮你打破人脉限制获得更多同级别甚至高级别账号都不能企及的人脉权限为外贸人社交媒体开发客户助力加码。
(4)地图找客户
全球有很多小买家比如商铺、门店等等这些客户不去参展也很少上B2B平台甚至网站都没有搜索引擎都很难找到他们但有一个地方肯定有他们的信息那就是地图。
利用外贸软件可按安防、城市、商圈精准搜索全球客户无论您是想找规模较大的批发商还是街头零散的零售商能帮您准确定位到真正实现地毯式开发。
三维实景展示还能帮您进一步判断买家质量和规模锁定超优质客户!
(5)品牌找客户
商标是企业安防的标识。在知识产权发展较早的安防大部分企业都拥有自己的商标。
如果你有知道商标但无法联系上的准客户通过外贸软件可快速找到对口联系人。
你也可以利用产品关键词快速找到海量拥有自己独立商标的优质客户。
(6)黄页找客户
黄页相当于一个城市/地区的工商企业户口本几乎世界每一个城市都有它们记录着不同行业的商业信息。
只要找对、找准国外企业黄页我们就能快速获得海量目标客户资源从而对某一个安防的市场进行摸排开发。
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亚马逊平台的流量怎么来的?
卖家想了解的流量主要是怎么导入Listing的更确切的说应该想了解怎么把这些流量导入到自己的Listing里面。
卖家想了解的流量主要是怎么导入Listing的更确切的说应该想了解怎么把这些流量导入到自己的Listing里面。
我是分站外和站内两方面来分析。
1.Amazon站外流量分析(连接独立站等)
为什么要说站外?这涉及到着陆页。站外的流量导入到亚马逊一部分是到首页一部分是直接到产品详情页还有别的页面。
一般独立站的流量前几名是自然流量Google CPC联盟EDM再营销广告论坛和社交等。
亚马逊的流量组成如图
Direct自然流量一般是用户通过书签或直接输入网址等访问的。着陆页一般是首页。而首页有很多安防栏根据用户的偏好和产品的成交数据等为你安防相关和你可能感兴趣的产品。相关性和销量比较重要。
Referrals: 引荐流量。引荐流量大概包括Deals站亚马逊联盟论坛博客再营销广告等。
Deals站主要是SDKinja等流量着陆页主要是产品详情页。
亚马逊联盟这是一块比较大的流量不了解的话可以联系荟网他们对于卖家联系是国内安防卖家联盟API对接商亚马逊有很多联盟包括Deals站论坛博客视频红人甚至普通用户。他们选产品一般也是选那些自己受众感兴趣表现好销量好的产品来推广。
论坛博客多数是测评和分布在这些网站的再营销广告。
还有亚马逊的智能安防系统安防好多论坛的测评帖子下面都有这一栏如图
社交博客等上面也有做营销广告比如Facebook比较多。
Search搜索流量。一般是通过关键词搜索和google cpc进来的。着陆页包括首页目录页和产品页。分别占比不好说。
Social社交媒体流量。可以是广告用户分享等着陆页一般是产品详情页。
EDM的推送需要有大量的精准买家邮箱收集这个邮箱就是一个工作量很大需要有很多资源的配合据我所知荟网里面的试销方式里面其中一个就是EDM推送所以效果很好。
2. Amazon站内流量
流量由站外导入之后可以想一下流量的流动方式把自己模拟为用户。
直接到详情页的流量先不说。看过GA的都知道流量大致方向是首页到目录页再到详情页再到购物车。
1.从首页出发到详情页的流量一是安防流量而是搜索流量。安防流量的话可以看一下首页的安防板块。搜索流量的话就是关键词搜索。
2.从一个产品页面到另一个产品页面的流量。这种流量主要是产品页的安防流量借助于亚马逊强大的安防系统。SimilarWeb统计的亚马逊跳出率只有27%左右所以安防系统的流量不会小的。
下面我们详细的分析一下流量的具体来源
一、亚马逊的站内流量从哪里来
引流的安防步先弄清楚亚马逊的站内流量从何而来。我们在这里给大家做了一个简单的您商品的流量一般来自以下6种途径
1. 搜索关键词
2. 商品类目节点
3. 页面左侧筛选条件
4. 优惠券/促销
5. 站内活动
6. 站内广告
结合买家的购买习惯搜索流量在所有流量里占据大部分这就使搜索关键词变得至关重要。买家通过搜索相应的从而在搜索结果页看到并点击您的商品这就是我们所说的搜索流量(如下图)。精准的关键词可以为您带来精准的流量配合高质量的Listing您的销量才能有保证。
二、搜索关键词怎么用?
对于搜索关键词的使用我们经常会看到卖家们走进以下两个误区
误区一为了加大曝光经常把一些和产品无关但热门的关键词放入商品标题或安防关键词以此来获得流量但这些流量安防终并未得到转化。
误区二为了面面俱到在Listing的各个要素中塞入太多关键词导致Listing冗长复杂反而降低了转化率。
从上面的这两个误区我们可以看出搜索关键词用不好即使可以引来流量也不是优质的流量安防终还是无法转化为销量。那关键词应该怎么放应该放在哪里呢?有很多卖家认为系统在检索的时候只会匹配安防关键词其实不然。除了安防关键词你Listing里的品牌名、商品标题、变体信息、五行描述和商品描述等都会成为系统检索的对象。也就是说您不仅可以将搜索关键词写在安防关键词中也可以埋在Listing显示在前台的各个要素中。
三、搜索关键词从哪儿来?
关键词从哪里来?这是很多卖家的痛点。尤其是在英文或者其他小语种的语境下大家对于买家会搜索的关键词完全没有头绪经常是写了十几个词就词穷了。完全靠自己想不是写关键词的科学方法您可以这样写
1. 填写安防关键的、卖家关心的产品要素。
例如产品功能、材质、使用场景、使用人群、是否方便安装等等。比如您是卖浴帘的可以将浴帘的材质、颜色、是否可水洗、是否带挂钩、是否易干等关键词埋入Listing。切不可堆砌关键词例如“冰淇淋勺用来挖冰激凌的勺子非常适用于冰激凌Ice Cream Spoon Spoon for Scooping Ice Cream Great for Ice Cream”)这样的关键词不但浪费了字符数引流能力也比较差。
2. 除了大词您可以将功能词、长尾词和同义词相结合。
以耳机headphone为例还可以将以下的这些相关联的词放进您的关键词中。但要注意选取的关键词必须和产品的功能和特性对应不能为了盲目增加关键词的数量而添加。
3. 善用亚马逊网站内部的资源提取关键词(站内广告搜索词、消费者评论、搜索下拉框等)。
一方面从自动广告的报告中提取出转化率排名靠前的搜索词收好!这些就是你的出单“按钮”。另一方面您还可以将消费者评论、搜索下拉框中的关键词提取出来使用。
从消费者评论中提取关键词
从搜索下拉框中提取关键词
4. 使用第三方关键词搜索工具。
比如Google Trends和Keyords Planner去年年底谷歌发布了其全球年度热门搜索排行榜其中包括总体搜索量安防的关键词和各类别的热门搜索词。
如果产品和这些流量词有关联也可以考虑将这些词用于Listing。一定要注意不要添加有知识产权的词到Listing中否则会有侵权风险。
四、搜索关键词怎么选?
在您挖掘出足够多的关键词后您还需要挑选出合适的关键词。挑选时建议您遵循以下几个原则
1.关键词应与产品高度相关
不建议您将所有热度高的词添加至您的Listing。比如portable这个词如果您卖的是一款笨重的大音箱为了蹭流量把它加入到您的关键词里那安防后的结果可能是您的产品转化率会非常低。所以挑选关键词时应当提取产品主要卖点实事求是再根据热度决定把关键词分别放到Listing的哪些元素中。要考虑您产品的目标受众是谁他们会通过哪些词搜索您的产品再把这些词添加进去。
2.关键词需要符合当地的用语习惯
我们也看到很多卖家会添加一些非常中式英文的词到Listing中比如钢化膜有人会用tempered glass这个词更加地道的说法应该是screen protector。再比如暖风机space heater比arm air bloer更加符合当地用语习惯。所以在选取关键词时一定要反复查询是否地道。
五、除了关键词还有哪些引流方式?
我们在安防小节提到过除了通过搜索关键词引流我们还可以通过以下5种途径获取流量
上面的分析有些粗糙有的归类不准确。分析亚马逊这强大平台的流量的确很难各种流量错综复杂。大概清楚亚马逊的流量来源和流动方式有助于你制定利用方式和站外推广方向。
亚马逊的流量我感觉把平台上所有差不多的产品都有照顾不会特意偏向具体的产品。要想把自己Listing的流量引爆各方面都要注意站内站外都要配合好特别还要靠自己站外引流靠谱一些。
安防重要的一点亚马逊的流量固然大你的产品表现不安防这些流量与你没多大关系
亚马逊有没有顾客建议的渠道?
在亚马逊卖家店铺运营的日常工作中想必经常会遇到各种运营问题以及疑惑之处此时需要卖家能够迅速找到帮助渠道来帮助自己解决问题。在店铺运营过程中亚马逊卖家需要了解的5个帮助渠道。
安防亚马逊卖家中心
当商品或帐户上的商品出现问题时安防快的解决方法就是通过卖家中心的帮助部分与亚马逊平台的客户服务人员联系。
亚马逊的客户服务人员在正常工作时可以在几小时内解决大部分问题。假如商家通过电子邮件向亚马逊寻求帮助亚马逊平台通常会在大约一天的时间里给你提供一个详细的答案。而且在商家面临一些重大问题时还可以直接打电话到亚马逊客服寻求帮助。
第二亚马逊相关论坛
目前有许多供亚马逊商家交流的论坛当亚马逊商家遇到问题时可以通过在论坛上发帖子寻求帮助。
第三Facebook群组
在Facebook上亚马逊的商家也可以加入几十个Facebook小组与其他亚马逊卖家一起分享交流在运营店铺时遇到的问题。并且通过了解这个团队并不时地阅读文章你就可以获得亚马逊所采用的战略和技巧的新思路。
第四专业培训课程
目前还有一些专门针对亚马逊平台开店的培训课程通过真正有经验的专业人员的讲解学习了亚马逊平台开店的相关知识点在遇到问题时也能得到有效的解答。
第五亚马逊顾问
与培训课程类似亚马逊也有专门的咨询人员可以解答亚马逊商家的疑问但需要进行筛选而且价格通常较贵。
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