移动乐播错误代码10071怎么解决?移动报装网线电

1、移动报装网线电话移动乐播错误代码10071怎么解决？

解决方法如下所示

1.检查电话能否使用,或者光猫OUN线路是否有异常,排除网络问题;

2.检查机顶盒是否有两个指示灯常亮,左起安防个电源灯是否常亮绿色,如果不正常,说明电源连接异常,可检查电源连接线或重启机顶盒;

3.电源指示灯如果正常,查看坐骑第二个灯是否为绿色常亮,这个灯说明机顶盒和光猫ONU之间的网线连接是否正常,也可以查看一下ONU的LAN2灯是否常亮;

4.查看是否欠费。如欠费缴费即可。

2、网上怎么预约装宽带？

安防步选择套餐。

在自己想要办理的宽带网上营业厅上根据自己的需求选择适合的套餐如果不明白可以咨询该宽带的在线客服。或者还可以在当地的宽带营业厅办理抑或是拨打想要办理的宽带的客服电话也是可以的。

网上申请报装宽带的方法和步骤

第二种在线申请填表。

详细填写资料必须真实上海市用户地址请安防到XX号或XX室。不要重复下单会导致订单失效安装时间延长。

第三种上门安装。

安装之前会电话预约时间请准备一张登记人身份证复印件然后有专门人员上门安装。

第四种缴费。

装完一个星期之内去营业厅缴费或者网厅充值。

3、移动光纤断了上门维修费用？

宽带光纤断了上门维修是不收取任何费用的如果光纤断了光猫的信号指示灯就会亮成红色你就可以拨打相关运营商的电话及营业厅的电话进行联系让他们派工作人员上门进行维修这也是营业厅的售后服务是不收取任何费用如果有工作人员向你索取费用你可以拨打电话进行投诉这是属于工作人员的个人行为不属于运营商的行为……

4、我的网线坏了？

如果宽带未能及时维修建议可以拨打运营商客服热线反馈处理联通用户请拨打10010移动用户请拨打10086电信用户请拨打10000。

5、移动能给改网线么？

不能。

宽带装维工程师一般就只负责由机房到家光猫接口的网络保证能上网。没有路由器的因为现在的光猫都带有路由功能对于网络要求不高的就使用光猫WiFi就够了有路由器的安防多负责调试好路由器保证能正常上网由路由器出来端的网线就只能自己负责。