戴尔笔记本客服电话人工服务电话(戴尔客服维修

电脑维修 2023-07-17 16:27www.caominkang.com电脑维修知识

戴尔笔记本客服电话人工服务电话戴尔售后全国维修点查询?

戴尔笔记本电脑维修点有4个地点如下

A戴尔笔记本电脑维修点地址上海市长宁区长宁路1027号兆丰广场5层 B戴尔笔记本电脑维修点地址上海市徐汇区漕溪北路45号 C戴尔笔记本电脑维修点地址上海市徐汇区漕溪路250号银海大厦1楼 D戴尔笔记本电脑维修点地址上海市浦东新区关岳西路3号

戴尔售后怎么样?

戴尔的售后服务还是不错的。戴尔的家用机分笔记本电脑和台式电脑。这两者服务是稍微有一点不一样的例如家用笔记本电脑一般出厂附带的是2年主配件送修服务和1年非主配件送修服务。而家用台式机则多是先电话沟通出问题的配件确定了后再安排工程师上门进行保修服务台式机的售后比家用笔记本的售后要稍微好一些

戴尔笔记本电脑的售后怎么样?

感谢楼主提出的问题戴尔笔记本电脑的售后怎么样?

无意当中看到了这个提问恰好我自己就是一家做戴尔经销和售后服务的工作人员。对于戴尔电脑这个品牌的售后服务到底如何我想大家很多人都是关心的那么我就自己的从业经历来给大家一个靠谱的说法

家用机

戴尔的家用机分笔记本电脑和台式电脑。这两者服务是稍微有一点不一样的例如家用笔记本电脑一般出厂附带的是2年主配件送修服务和1年非主配件送修服务。而家用台式机则多是先电话沟通出问题的配件确定了后再安排工程师上门进行保修服务台式机的售后比家用笔记本的售后要稍微好一些例如下图是台式机的售后默认服务

下图是家用笔记本的售后默认服务

商用机

商用机无论是笔记本电脑还是台式机电脑都是跟家用机是有很大区别的大家都知道商用的电脑同样配置的情况下都是比家用机要贵的多贵就贵在了服务上面!

例如戴尔的商用笔记本不光是默认就是上门服务而且还附带了意外损坏保险服务虽然这个上门服务很多入门级的商用笔记本只是保修一年这个意外损坏保险服务就强大了许多什么意思呢?就是比如你背着笔记本电脑挤公交车结果人太多把电脑挤坏了这个戴尔可以免费保修哦!或者你拿着电脑在路上正常行走结果旁边人没注意撞了你一下把笔记本撞地上摔坏了这个也可以免费保修!是不是很厉害?这些是家用机不可能享受到的哦!

而且戴尔的高端商用机还配备了24小时服务电话以及4小时安防上门服务这些都是商用机为什么贵的道理所以戴尔在售后服务这一块可以说国内也是数一数二的也是公认的售后服务到位!

点评

戴尔这个品牌在国内可以说是老品牌了一直占据着一线产品的位置。其电脑性价比以及售后服务的完善也是有口皆碑的了每个品牌都有自己的优点和缺点戴尔的电脑也许配置不能让你满意也许外观不能让你满意也许还有其他不能让你满意一个电脑企业不光产品的质量要好更重要的是售后服务要做好这样才能让消费者买的放心用的顺心对不。所以就目前国内的电脑一线品牌来看戴尔的售后服务一直都是做的相当好的!

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戴尔电脑保修期是多长时间?

您好 请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上由7位数的英文+数字组成;XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌;台式机型多位于机箱靠背板附近。 我们先帮您查询下机器的具体信息。 根据经验判断您应该是听错售后人员的内容。

大部分的戴尔电脑是主要部件保修两年次要部件保修一年。其中屏幕是属于主要部件一般保修两年。

根据您的购买时间判断您的屏幕可能已经过保所以售后无法保修。

怎样投诉戴尔的售后服务?

戴尔服务还是不错的但客服太烂必须投诉。 DELL的客服电话你不要打整个一个忽悠人的玩意销售代表不要相信谁相信谁倒霉。DELL的客服电话你们不要打整个一个忽悠人的玩意销售代表不要相信谁相信谁倒霉。

安防打厦门的12315电话0592–12315(这个很有效)

第二投诉到12315网站上去。

第二:写英文信件到DELL美国公司去把事情讲的客观一些。

第三如果DELL给电话了就是0592开头的电话前3个不要接我是前5个不要接他们打电话给的时候事情还没做呢别浪费自己的精力去接电话他们是看你退了一步他们就进一步所以大家发现没?DELL的速度和效率简直是蜗牛就是因为他和你通一次话再做一次事而不是解决好事情来通知你。 抄的不好意思

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